构建测量组织战略绩效指标体系方法研究.pdfVIP

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3 1 3 V ol. 3 1, N o. 3 20 10 5 S cien ce R esearch M anagem en t M ay, 2010 : 1000 - 2995 ( 20 10) 03- 007 - 0 10 6 1 2 3 3 程卓蕾, 孟 溦 , 齐 力, 刘文斌 ( 1. 中南大学商学院, 湖南大学外国语与国际教育学院, 湖南长沙 410082 2. 华东师范大学教育人力 源开发与管理研究所, 上海 200062 3. 中英管理联合研究中心, 英国肯特大学商学院, 肯特郡, 英国 CT 27PE) : 组织战略管理绩效服务于组织战略目标, 是对组织战略行为和结果的考察与评价组织战略管理的绩 效决定了组织的绩效由于组织战略的长期性动态不确定性和复杂性, 组织战略管理的绩效评估愈发复 杂本文提出了以简化 SSM 系统分析和 3E 理论为基础, 从组织的愿景和战略出发, 在 目标- 过程 - 结果 系统地逻辑分析和理性思考基础上, 基于组织功能模块和管理流程, 构建具有逻辑关联性的测量组织战略绩 效的指标体系并以高校科研评价指标体系的构建为例, 将高校发展战略分解运用到科研评价和管理的整 个实施过程此方法不但可以测量组织战略管理的绩效, 还可用以重新设计调整现有组织结构进而提高组 织绩效 : 战略管理绩效 SSM 指标体系 3E 理论 : G 526. 3 : A , 1 引言 , , , , strategos , , 1938, , , , [ 1] , ( BSC ), BSC , , [ 2] [ 3] , , , , , : 2009- 04- 18 : 2009- 12. : ( 0805029A, 2008. 11- 20 10. 10) SSM DEA ( 7077 1104, 2008. 0 1- 20 10. 10 ) : ( 1968- ) , () , , , , : , ( 1970- ) , () , , , : , ( 1983- ) , () , , , : 3 , : ! 1 07! , , - - BSC , , , BSC , BSC , ( )

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