高校人事管理业务流程再造和优化.pdfVIP

中文摘要 业务流程再造(BPR，以下简称BPR)是“对企业的业务流程作根本性的思考 和彻底重建”，其目的是“在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善”。 通过BPR，对企业内的业务进行重新定位，删减繁复、重复的业务流程，精简核心 业务流程，达到业务的最短化、最优化执行。 业务流程再造理论的诞生，对高校传统的、基于劳动分工理论的人事管理组 织机构提出了巨大的挑战。同时，信息技术的不断发展也使得高校人事管理的手 段发生了根本性的变化。这给重新设计高校人事管理流程、建立人事管理工作新 体系带来了机遇。高校应把握这个机遇，进行人事管理流程再造。 本文首先对业务流程再造理论进行了评价，分析了业务流程再造理论的基本 思想、原则、方法及其过程，并对业务流程再造与信息化的关系进行了描述。然 后分析了高校人力资源的组成与特征，并对现代人力资源管理与高校传统人事管 理进行了对比分析，阐述了我国高校人事管理现状，揭示了我国高校人事管理中 存在的问题，并从流程的角度揭示了产生这些问题的原因。在此基础上，以我校 为例构建出高校人事管理流程再造的总体框架，提出了系统化的高校人事管理再 造方法，并对几种常用的业务流程再造工具进行了简单的描述。最后，本文根据 高校人事管理流程再造总体框架的要求，按照业务流程描述、业务流程分析和诊 断、业务流程设计和业务流程实施的步骤，构建新的高校人事管理工作体系，并 对高校人事管理流程再造过程中应该注意的一些问题进行了阐述。 与企业业务流程再造相比，BPR在高校中的应用还显得不够完善。本文希望通 过对高等学校人事管理流程再造的分析和研究，为高校提高人事管理质量提供一 些建议以供参考。 关键词：高等学校人事管理业务流程再造 分类号： j匕塞銮亟厶堂亟±堂焦论塞 △旦墨至基△垡! AB STRACT Business Process referredtoas Reengineering(BPR，hereafter BPR)iS”the considerationandreconstructionof thorough business aim enterpriseprocesses”，whose is”to insuch as and improvesignificantlyaspects cost，quality,service efficiency．” the of businessesof are ThroughadoptionBPR，the enterprisesre．positioned，the and ofbusiness complexityduplication are business processesreduced，coreprocesses are thatthe and streamlined，SO ofbusiness are simplification optimization processes achieved．