基于协同商务模式的企业信息化建设研究.pdfVIP

信息技术t 基于协同商务模式的企业信息化建设研究 王振铁 张勤生(中国海洋大学管理学院) 摘要：分析企业信息化现状，阐述企业信息化建设发展阶段，介绍协同商 的信息、资源共享的障碍。协同商务模式将带来以下几个方面的协 务的概念及应用，对协同商务的构建步骤及发展前景作一定的分析和预测。 同效果： 协同商务是企业信息化的新趋势，是构建现代化的企业必须重视的阶段。 2．1信息协同。采购方与供应方共享信息，采购方将其库存情 关键词：协同商务信息化系统整合 况和所需产品的要求等信息传递给供应方，使供应方对其上游企业 O引言 有很好的可视性，提高交货的准确度和速度；供应方也将有关的自 随着信息技术的发展和全球一体化的经济趋势，企业信息化管 己产品的信息与采购方分享，加强双方的信赖。 理日益需要一个快速、柔性的生产模式和能够实现个性化服务的营 2．2产品设计、生产协同。客户或内部企业科研部门设计个性 销模式。在企业管理现代化和信息化的过程中，作为先进的管理模 化产品的同时，将设计信息及时与供应商共享，使供应商可以在第 式和理念，企业资源计划(ERP)系统、客户关系管理(CRM)系统、供应 一时间进行产品开发和生产，并通过信息反馈和教育培训支持，在 链管理(SCM)系统的出现正是信息化发展的产物。ERP系统将企 供应商之间促进质量改善和质量保证 业资源看作一个整体，实现对企业从供应商到客户整个过程中物 2．3物流协同。协同化物流是电子商务企业物流模式的最佳选 流、资金流、信息流的一体化管理。客户和供应商作为重要的企业资 择，其有效运用可以达到降低电子商务企业物流成本、优化库存结 源，应该纳入ERP系统，因此有必要将CRM、SCM与ERP进行整 构、减少资金占压、缩短生产周期的效果。加强电子商务协同化物流 合，以实现基于协同电子商务的联动数据信息传递，使企业的采购、 战略研究和应用，才能更有效地发挥出上述优势。 生产、销售快速敏捷地对市场做出反应。 2．4预测协同。通过ERP系统整合化，可以从市场的变化推算 1企业信息化发展阶段及现状 出企业对原材料需求的变化，并将变化通过采购平台传递给供应 1．1企业信息化的发展经历了三个主要发展阶段：①企业内部 商，同步市场预测。 信息化应用。主要是以ERP为代表的单个企业内部的应用。通过重 3协同商务的实施 组企业业务流程，帮助企业实现了管理的规范化和标准化，并且加 3．1前期准备④要搞好企业的基础管理。大量的研究与实践 速了财务统计等业务。但是由于受IT技术发展的限制，此时的ERP 已经充分表明，ERP、SCM等在我国应用的成败并不取决于技术、 系统，难以突破不同企业之间的组织边界，不能进行信息的有效沟 资金、网络、软件和软件实施，而主要取决于企业自身主体意识，因 通。匀企业外部信息化应用。由于Intemet的问世和普及，电子商务 此企业的基础管理对企业的信息化和将来的协同商务意义重大。② 成为了信息技术的主流应用。这～阶段基于Web技术的ERP系统 运用企业资源管理(ERP)，实现对整个供应链的有效管理，这样可以 为企业跨越组织边界、跨越地域限制，从而为企业真正实现供应链 降低企业的管理成本和提高生产效率，实现集成业务处理，体现精 管理提供了可能。这时的ERP系统主要分两个方向向外扩展：一是益生产、同步工程和敏捷制造的思想，体现事先计划、事