柳州智明公司绩效管理探析.pdfVIP

柳州智明公司员工绩效管理研究 摘要 进入2l世纪知识经济时代以来，世界IT产业快速发展，各类IT企业对发达国家 的国民经济发展起到了重要的作用。在国内，作为一个新兴的、高科技型行业，中国的 rr产业从20世纪80年代以来逐渐发展，也具备了一定的实力和规模，特别是产生了数 量巨大的中小rr企业。纵观大多数rr企业，其核心竞争力和优势都与人密不可分，如 何调动员工的积极性和主观能动性，充分发挥企业人力资源的作用，人力资源的绩效管 理是否合理、能否优化，这些因素在很大程度上决定了n’企业的生存和未来的发展。 目前，对于国内大多数中小IT企业而言，由于管理技术、方法和思想的认识不足， 其企业管理水平仍然处在一个较低的层次，尤其是在人力资源管理领域表现更加突出， 例如，难以有效获取和保留核心研发人员，人力资源配置与管理混乱、岗位职责与权限 界定模糊，缺乏科学的培训体系及绩效考核体系，员工对企业的认同感和归属感不强， 员工离职率居高不下等问题。这些问题将对分散度高的中国IT产业带来整体效益低下、 面临破产和倒闭等一系列问题。 针对以上问题，本文选择一中小IT企业——柳州智明资讯科技有限公司为案例， 首先通过问卷调查，分析公司当前在员工绩效管理领域的现状和存在的问题；其次从绩 效管理体系设计总体思路出发，阐述其设计的原则、方法和流程；然后从绩效目标设定、 绩效评价指标体系建立、绩效评估方法选择来详细介绍柳州智明在员工绩效管理建设中 的具体措施；最后针对员工绩效管理中存在的问题，做好绩效评估结果反馈以及后期的 激励措施，最终保证公司这个绩效管理的连续性、有效性和准确性。 本论文通过问卷调查、实地采样、数据统计与分析、模型选择与评价等方法，试图 全方位、深层次、多角度地剖析柳州智明的员工绩效管理问题，结合管理、计算机及系 统工程的相关知识，试图在员工绩效管理方面形成一个完整的理论框架体系，作为最佳 实践，给中小rr企业参考和借鉴。 关键词：中小IT企业；绩效管理；绩效评估；平衡计分卡 PERFoRMANCEMANAGEMENTREASERCHoN TECHNOLOGY LIUZHOUZHIMINGINFORMATION Co．， LTD ABSTRACT Since21st IT intheworldhasbeen century,aknowledgeeconomyera,theindustry inthe andbounds．VariousIT have a role developingbyleaps enterprisesplayedpivotal countries．Asa IT is industry,Chineseindustrydevelopingprogressively developed rising fromthe1980sand hasacertain andsize．Anda numberofsmalland grad砌ly strength huge medium—sizedIT mostofIT theircore appeared-Throughoutenterprises，both enterpdse and are witll howtomobilizetheenthusiasm competitivenessadvantagescloselype