信息系统开发的若干组织和管理工作.pdfVIP

Ch4 信息系统开发的若干组织和管理工作 4.1 项目与项目管理概述 4.1.1 项目的定义及其特征 4.1.2 项目管理 4.1.3 信息系统项目经理的责任 4.2 信息系统项目计划的任务 4.2.1 问题的定义 4.2.2 确认项目的可行性 4.2.3 制定项目的进度表 4.2.4 项目成员的组织和分配 4.2.5 项目启动 4.3 信息系统的质量保证 4.3.1 软件产品的质量因素 4.3.2 软件质量保证(QA) –管理角度 4.3.3 文档及文档管理 项目与项目管理概述-1 • 项目(Project) 项目的定义 Project A planned undertaking that has a beginning and an end, and which produces a predetermined result or product within some budget. 项目是一种组织单位，其中包括在固定预算以及固定时间内，为了达到某 一明确的最终目的而临时组合在一起的一组资源. 项目的特征 信息系统的开发 符合项目的特征 项目具有目标性 项目具有生命周期性 项目必须有委托人 项目只能执行一次 委托人/客户 (Clients): 项目的资助者/The person or group who funds the project. 用户(user): 实际享用项目结果的人/The person or group who will use the new system. 项目与项目管理概述-2 • 项目管理(Project Management) 项目管理的定义 Project Management Organizing and directing of other people to achieve a planned result within a predetermined schedule and budget. /组织和指导他人在预先确定的时间进度和预算内实现计划的结果。(管理角度) 或：对项目的任务、资源等进行计划、组织、协调以及控制的过程，以期达到 其既定的目标。 (管理职能角度) 成本 高 项目管理的三要素及其间的关系 “80-20” 进度 快 目标 任务多 项目管理的特点 质量高 项目管理是一个复杂的过程 项目管理具有创造性 项目经理是项目管理的灵魂 项目与项目管理概述-3 • 信息系统项目经理的责任 (The responsibilities of a PM) 双重责任，从管理角度 1. providing leadership/展现领导才能 providing vision/发挥想象力 为什么我要接手这个项目？ 新系统成功与否的标准是什么？出资者的利益是什么？ 项目组成员之间如何合作？期望的指导标准是什么？ 如何确保项目的进度？ 用什么样的开发方法更合适呢？