信息化环境下图书馆业务流程重组应用的研究.pdfVIP

中文摘要 目前，我国大部分图书馆已经基本完成对传统业务的自动化改造，而由信息 技术的应用引发的业务流程改造还处于探索与经验积累阶段。目前大部分图书馆 的业务部门包括采访、编目、流通、阅览、技术与参考咨询部，它强调的是部门 的独立性，部门之间缺乏有效的信息沟通，存在信息壁垒。数字化资源在总体资 源体系中比例的提高，需要有与之相适应的管理技术与手段对不同载体的资源进 行集成化管理。图书馆业务流程重组的基本目的，是以信息技术为管理支持手段， 最大限度的实现技术上的功能集成和管理上的职能集成。 本文试图对图书馆业务流程的核心流程进行深入研究。首先，从物质流和信 息流两个角度分析了传统图书馆业务流程和复合图书馆的业务流程。传统图书馆 业务流程在信息化环境下存在着诸多弊端，其组织结构也不能适应用户的需求， 复合图书馆是大学图书馆发展的方向。本文分析了复合图书馆的特点、复合图书 馆建立的基础和影响复合图书馆业务流程构建的主要因素，基于复合图书馆业务 流程产生的背景，提出了复合图书馆业务流程设计的基本目标与要求，探讨了复 合图书馆业务流程实施方案的基本框架，从信息输入模块、信息管理模块和信息 输出模块三大业务模块进行分析，初步形成了基于信息流的复合图书馆业务流程 重组模型。并以天津工