跨国公司绩效管理的研究.pdf

跨国公司绩效管理研究 摘要 随着全j求经济-1，l：f-ls；Fn匪I际竞{『_llll,97；uJIJ，跨国公司的发展而临着人力资泻i 管l}!的困惑。跨国公司的八力资源管理而列着一个复杂的国J；示政治、经济、文化、 社会坷：境．在这样的环境中如何改善员工绩效、{)2--7-t’公司经营业绩，如何实现公 司发展I--1标、落实公司发展战略，如何促进公司的稳定发展，FL；；ti为制约跨国公 司发展的瓶颈问题。跨国公司的发展急需要解决这～瓶颈问题的管理理论和工 具。绩效管理作为战略人力资源管理的核心．提倡咀员工的个人发展为前提，在 此基础上，公司通过团队绩效、个人绩效的改进提-7t’公司业绩、落实企业发展战 略，实现企业与-t、人的共同发展，从而为解决跨国公司figS,．力资源管理问题提供 了良好的思路和途径。 本文运用定量分析与定性分析相结合的研究方法，通过对跨国公司绩效管理 情况的问卷调查和调查数据的处理，以及跨国公司经营环境、影n向跨国公司绩效 管理因素的分析，深入研究了跨国公司绩效管理的现状，找出了跨国公司绩效管 理中存在的主要问题，即绩效管理基础工作了T展不足、绩效管理体系设计不完善、 绩效管理体系运行不规范。同叫列美国、日本优秀跨国公司绩效管理模式进行了 对比研究，并列优秀跨国公司有效实施绩效管理的成功案例进行深入分析，提出 了优秀跨国公司绩效管理所具有的共同特征，为进行跨国公司绩效管理的对策研 究提供借鉴。 针对跨国公司绩效管理现状和存在的问题，慎重借鉴绩效管理的有关理论和 优秀跨国公司绩效管理经验，提出了跨国公司绩效管理的具体模式和操作方法。 在跨国公司绩效管理对策研究中，首先从跨国公司企业文化的建设入手，通过开 展企业文化的创新和再造，形成跨国公司高绩效的企业文化，实现企业文化对绩 效管理的有力支持。在构建高绩效企业文化的基础上，重点探讨了跨国公司绩效 管理体系的设计，提出了基于跨国公司发展战略的绩效管理模型，即TNC—SPM， 并在此基础上设置绩效管理目标、确定绩效评估的流程、确立绩效反馈制度、制 定绩效改进机制，完成了绩效管理体系的设计。最后提出了绩效管理体系有效运 行的策略，本文从深入开展绩效培训、有效实施绩效沟通、重视绩效辅导实施全 程管理三个方面，营造公司良好的绩效管理体系运行环境，确保跨国公司绩效管 理体系得到全面的、正确的实施，提高绩效管理的效果。 本论文属于应用基础研究，其理论贡献在于丰富绩效管理理论的同时，完 善跨国公司人力资源管理体系；其实践贡献在于，结合跨国公司绩效管理的实际 情况，探索其绩效管理的有效模式，提出了操作性较强的具体对策。有利于跨国 公司开发人力资源、改善经营业绩，为提升公司的竞争力、促进公司的持续发展 略尽绵薄之力。 关键词： 跨国公司 绩效管理 绩效 onPerformance i n Study Management Transnat；onaI i or} Corporat Abstract Globalec01]OlnicJationand lnlernational 11as integ rapidlb’intensif3，ingcompetition madea 0f11unlanreSOLII+ces f01．theU’ansnationaj pm‘plexlllcpuzzle nlanagenlenI jnlcr)qatiol_】a1ell＼’irolln]enlis I-ife corpol‘ation’Fhc with fol·1IP, complications and