用户信息行为控制理论.ppt

用户信息行为控制理论 用户信息行为控制理论 用户信息心理-行为控制机制 信息心理与行为的关系 自适应控制机制 心理－行为控制机制（内驱力理论，诱发期望理论） 由信息心理到信息行为 任何用户毫无例外都有着一定的信息意识。所不同的是信息意识彼此差别很大，即使是同一用户在不同时期也具有不同的意识 外界(用户任务、环境等)刺激用户时，用户便会产生信息需求 由于刺激强度、用户信息意识和知识结构等方面的差别，信息需求将处于不同的认识状态。其中部分需求可能是潜在的。 对于认识到的需求，用户将做出反应，产生满足需求的行为 对于潜在需求，用户也将在外界作用下加以转化，表现出行为倾向 自适应控制机制 事实上，用户的一切信息行为首先是都处于适应信息环境的自我控制之中，使信息行为最优化 这种心理一行为方式属于自适应控制的范畴 自适应控制是生物界和人类的一种主要控制方式 达尔文的名言“物竞天择，适者生存”是这种自适应的自然控制机制 自适应控制机制的影响 用户的信息行为按过程的不同和活动的区别，可以分为信息需求认识与表达行为、信息查寻行为、信息交流行为、文献与非文献信息感知行为、信息选择行为、信息吸收行为、信息创造行为等。 利用“自适应控制理论”可以对上述行为作出解释 自适应控制机制的影响 信息用户的自适应控制表现在他们的信息习惯性决策过程中，用户的意识、动机、经验以及他们对任务、环境、信息成果和信息