领导力和业务督导管理.pptVIP

主要内容 课程的主旨 课程的目标 课程大纲 业务主管的角色定位 何谓领导力 领导力在业务主管工作中的体现 如何有效地提高主管的领导力 如何在团队中履行主管职责 如何有效地进行业务督导 业务督导管理实用工具 业务主管的迷失 如何在市场中更具竞争力？ 最佳的方法是什么？ 协助业务主管更有效地 正确对自己的角色进行定位 了解作为领导者，应该具备怎样的领导力 了解如何提高领导力 督导的方法、原则和技巧 了解如何对业务进行督导和管理 掌握业务督导常用的工具 业务主管的角色定位 请学员分成两组，讨论以下两个问题： 业务主管的角色定位 何谓领导力？ 领导力是管理的基础；促使其他人，为实现共同的奋斗目标而努力的一种潜在的影响力；通过影响他人的言行，最大程度发挥他们的工作能力，达到最佳境界。 个人表现在哪些方面呢？ 您的能力表现在他人相信您知道自己在做什么及您知道自己在说什么。 您的个性表现在他人喜欢和你在一起，也就是他们觉得您是否容易倾听、交谈及一起工作。 您的特质表现在他人尊敬您的个人承诺。只要他们接受您并跟随您的话，您就不会让他们没有您的支持就放弃。 如何提高领导能力 了解我们的组员 精通专业知识 善于剖析自我 领导力在业务主管工作中的体现 个人榜样 专业合格 鼓舞士气 善于解决问题 激励部属 如何有效地提高主管的领导力 把握以下原则 无论各方面都以身作则，你随时随地都