利益相关者理论与企业的社会责任建设_胡谷乔.pdfVIP

经济理论问题 《《生产力研究生产力研究》》No.9.2009No.9.2009 利益相关者理论与企业的社会责任建设 胡谷乔 （广州市广播电视大学成人教育学院，广东广州510260） 【摘 要】 文章简要介绍了企业社会责任理念在西方的演进历程和在当代中国对和谐社会建设的现实意义，分析 了企业社会责任这个概念在实践操作性层面上存在的缺陷和不足，论证了利益相关者概念在实践操作性层面上有助于 弥补这一缺陷。 【关键词】 企业社会责任；利益相关者；实践操作性 【中图分类号】F270 【文献标识码】A 【文章编号】1004- 2768 （2009）09- 0025- 03 构建社会主义和谐社会，是以胡锦涛同志为总书记的党中 雷德里克（W.C.Frederick ，1960）则强调生产的经济意义在于，生 央提出的重大战略决策，需要全社会共同努力。企业是社会的 产和分配应以提高总体社会经济福利为目标，而不是单纯为了 细胞，在建设社会主义和谐社会中处于特殊地位，有着特殊的 个人和企业狭隘的有限利益。麦克奎尔（McGuire ，1963）明确地 作用。而企业的社会责任建设正是这一时代背景下对企业提出 将CSR 概念延伸出经济和法律范围之外，他认为，“社会责任的 的新要求，是时代赋予企业义不容辞的责任，也是中华大地上 观点假定企业不仅有经济和法律责任，同时有超越这些义务的 正在劲吹的主旋律。作为一种理论探讨，笔者认为公司治理理 社会责任”。在《企业社会责任》一书中，沃尔顿（Walton ，1967）提 论中的利益相关者概念，对企业的社会责任建设有不菲的理论 出，社会责任的概念能够使人们认识到企业和社会之间存在的 价值和实践价值。 密切关系，企业行为不仅影响他人，还可能影响整个社会系统， 一、企业社会责任理念的演进历程、现实意义及局 因此，当企业在追求经营目标时，管理人员必须考虑到这种关 限性 系。 企业社会责任（CSR ：Corporate Social Responsibility）观念 70 年代CSR 概念的得到了进一步的扩展。1971 年，美国经 起源于美国，20 世纪50 年代以后得到了不断丰富和发展，成 济发展委员会（CED，1971）在《工商企业的社会责任》的报告中 为英美等国诸多学科领域中的一个重要概念，亦是建构企业与 指出，“企业应该为美国人民生活质量的提高作出更多贡献，而 社会和谐关系的一种基本思想。 不仅仅是提供产品和服务的数量”。这份报告详细阐述了“三个 19 世纪末，由于美国工业化经济的快速发展，商业兼并与 中心圈”的企业社会责任规定，第一次提出了“三个中心圈”的 收购活动使公司规模急剧扩大，这些大型企业所拥有的对经 概念。70 年代斯坦纳（Steiner，1971）提出，企业除了必须遵循基 济、政治和社会的影响力与其对社会与环境所承担的责任之间 本的经济原则外，还有责任帮助社会实现基本目标。而且企业 存在的巨大差距，引起了人们对企业与社会之间关系问题的思 承担社会责任能够带来短期利益和长期利益。在《当代社会中 考。在《美国社会学杂志》第一卷中，美国早期著名社会学家阿 的商业：框架与议题》中，另一名学者约翰逊（Johnson ，1971）提 尔比恩·斯摩尔（Small，1895）提出，“不仅政府机构，私人企业也 出并详细分析了4 种关于CSR 的相互补充的定义。 1979 年著 担负着公众期望”。此后，尽管经济大萧条以及第二次世界大战 名学者卡罗尔（Carroll）提出了一个至今仍被广为引用的金字塔 暂时冲淡了人们对此的关注，但时至20 世纪50 年代，这业己 型的企业社会责任概念，即“企业社会责任包含了在特定时期 被唤醒了的意识开始复苏，企业社会责任在理论和实践上进入 内，社会对经济组织经济上的、法律上的、伦理上的和自行裁量 真正的发展时期。 的期望”。 因为看到大型公司所拥有的权力及其经营活动对社会所 20 世纪70 年代中期以后，研究者们还以CSR 作为出发 造成的重大影响，博文（H.R.Bowen）于19