组织行为学课程教学大纲.docVIP

《组织行为学》课程教学大纲 课程代码 课程名称 组织行为学 课程类别 选修课 学分 3 总学时 48 实践学时 0 适用对象 财务管理专业 先修课程 《管理学》 一、课程性质、地位和作用 课程性质: 组织行为学是财务管理专业学生的专业任选课。 课程地位和作用: 本课程是高等学校财务管理专业开设的一门专业任选课，在学习本课程之前，学生应先修完《管理学》，教学过程中注意与《管理学》在内容上的分工与配合，以及对《管理学原理》的理论应用，同时又是《人力资源管理》的先行课程。 有关组织行为学的知识和能力是学生将来从事管理工作必须要的基本功。通过学习组织行为学，使学生掌握管理过程中如何具体管理不同个人、群体和各类组织的基本知识和方法，提高学生在管理方面认识问题和解决问题的能力。 二、课程目的与要求 课程目的: 通过对本课程的学习，使学生从个体、群体和组织三个层次上掌握工作组织中员工行为的基本理论；能够针对组织行为中的问题，结合组织运作的实际进行调查和分析。培养学生运用组织行为学的基本理论对现实问题进行分析和解决的能力，增强对组织活动中各种行为现象的直接感受和经验，学会从行为的角度来解释和分析组织中的各种现象，并培养学生从事管理所必备的（诸如人际沟通、团队合作等）技能。 课程要求: 要求学生掌握组织行为学理论产生背景，理解泰勒、法约尔和韦伯的思想、行为科学思想、组织系统论、组织权变论。 三、教学内容及要求 第一章 什么是组织行为学 教学内容： 什么是组织行为学管理者做什么了解组织行为学用系统研究完善直觉对组织行为学有贡献的学科组织行为学对管理者的意义 教学难点： 组织行为学面对的挑战与机遇 开发组织行为学模型 个体行为的基础能力传记特点 教学难点： 行为校正也叫组织行为校正（OB?mod），它意味着强化理论可以运用于工作环境中的个体身上。步骤：（1）识别关键行为（2）开发基线数据（3）确定行为结果（4）开发并实施干预策略（5）评估绩效改善状况心理能力维度 教学重点： 经典条件反射理论：条件反射的学习指的是，建立条件刺激与无条件刺激之间的联系。经典条件反射是被动的?。操作性条件反射理论：认为行为是其结果的函数。操作性行为指的是主动的或习得的行为，而不是反射性或先天性的行为。该行为的重复可能性与强化程度呈正相关。 第章 态度和工作满意度 教学难点： 费斯廷格指出：个体减少失调的愿望由下面的三个因素决定：造成失调的要素的重要程度；个体相信自己受到这些要素控制的程度；个体在失调状态的受益程度。不协调因素的重要性与减少失调的压力成正相关；奖赏与个体减少失调的动机强度成负相关。 教学重点： 态度的类型；工作满意度：一个人对工作的所有方面所抱有的积极或消极情感和态度的程度。工作参与：用于测量一个人从心理上对其工作的认同程度以及认为他的绩效水平对自我价值的重要程度。组织承诺：员工对特定组织及其目标的认同，并且希望保持组织成员身份的一种心态。其包括三种维度：情感承诺、持续承诺、规范承诺。其他工作态度：组织支持感、员工敬业度、工作态度间的差异。 第四章 人格与价值观 教学内容： 人格与价值观人格价值观人格、价值观与工作场所本章小结及对管理者的意义 教学难点： 人格的决定因素：遗传、环境。遗传建构了先天的特质和能力，但个体的总体潜能取决于如何让调整自己以适应环境的要求。 教学重点： 人格特质：常见的特点包括害羞、进取、顺从、懒惰、雄心、忠诚以及畏缩等，当一个人在各种情境下都表现出这些特点时，我们称其为人格特质。 第五章 知觉与个体决策 教学内容： 知觉和个体决策什么是知觉影响知觉的因素知觉与个体决策之间的联系应该如何做出决策在组织中如何做出实际的决策决策中的道德问题本章小结及对管理者的意义 教学难点： 影响知觉的因素；对人的知觉：对他人作出判断；捷径在组织中的具体应用。 教学重点： 捷径在组织中的具体应用。 第六章 基本动机概念 教学内容： 基本的动机概念界定动机早期的动机理论当代动机理论目标管理：目标设置理论的实践当代动机理论的整合启示：动机理论受到文化制约本章小结及对管理者的意义 教学难点： 动机的概念：我们把动机定义为一种过程，它体现了个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和坚持性。早期的动机理论有三种：分别是需要层次理论、X理论和Y理论、双因素理论。 教学重点： 麦克莱兰的需要理论?成就需要：追求卓越、达到标准、争取成功的内驱力；权力需要：控制别人以某种方式行为而不以其他方式行为的需要；归属需要：建立友好的和亲密的人际关系的愿望。 第七章 动机：从概念到应用 教学内容： 动机：从概念到应用通过改变工作环境的本质进行激励员工奖励员工 影响工作环境的因素 教学重点