道德序化企业管理理论创新的主题.pdf

第 卷 第 期 科 研 管 理 ， ! # $% ’! (% ’ # !))* 年 # 月 +,-./,. 0.1.23,4 52/26.7./8 92/， !))* !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 文章编号： （ ） #))) : !;; !))* )# : )) : ))! 道德序化：企业管理理论创新的主题 # ! 王义银 ，段兴民 （西安交通大学管理学院，西安 #))*; ） 摘要：管理理论的发展使管理的道德属性得以回归，给管理思想带来了深刻的变革。本文从熵定律出发，应用 系统论和耗散结构理论，探讨了企业管理就是追求熵减，因此需创建一种熵减机制———序化结构对管理理论 进行创新。管理与伦理的结合是管理理论创新的现实要求，而道德序化则是管理理论创新的主题。 关键词：管理；熵增；熵减；序化结构；道德序化 中图分类号： 文献标识码： =!) # 企业管理熵理论 于变动状态，我们需运用经济的、行政的、法律的、 文化的、伦理的管理手段，使系统的熵值降低。 #’ # 熵定律及企业管理系统中的熵 #’! 系统的平衡态与非平衡态 熵是物质系统混乱程度或无组织程度的量 在系统论和耗散结构论中，平衡态是指孤立 度，是表明有序和无序的物理量。 系统经过相当长的时间以后，形成的一种静止状 熵定律亦称热力学第二定律。熵定律告诉我 态，它不随时间而变化，与外界没有联系，整个系 们在一个孤立系统里，所有能量总是自发地从有 统呈现出均匀、单一的特点，是一种“死”的、混乱 序状态向无序状态转化，总是使系统的熵值增大。 无序的状态。开放系统则不然，通过与外界环境 也就是说系统越“混乱”，熵值越大；系统越有序， 进行大量的物质、能量和信息交换，系统可以形成 熵值越小。 一种稳定的有序结构，这种结构就是一种耗散结 系统科学把熵的概念引进了自己的范畴，并 构，但系统是非平衡的，处于非平衡态。非平衡状 加以改造，使自身的理论得以完善和发展。它指 态下，系统内各要素间存在着复杂的非线性相互 出：当系统内部各要素之间的协调发生障碍时，或 作用，这种相互作用对系统内来说可能会产生协 者由于环境对系统的不可控输入达到一定程度 同作用，或牵制作用，对外部而言也可能使系统从 时，系统就很难继续围绕目标进行控制，从而在功 环境中吸入负熵流和正熵流。可见系统论和耗散 能上表现出了有序性减弱、无序性增强，这种现象 结构论不仅扩展了熵定律，而且赋予了熵定律更 我们称之为系统的熵增效应。相反，系统由无序 为积极的意义。企业管理的目的是打破平衡态， 向有序的进化是系统内部各要素之间及系统与环 使企业组织系统处于远离平衡的非平衡态，促进 境之间充分协调、达到最佳控制的状态，这时系统 要素间的非线性作用，使企业向有序化方向发展。 的负熵值增加，有序性增强。 #’ ? 序化结构 当我们运用熵定