从中国企业文化特点看中国人力资源管理.pdf

《经济师》2003年第4期 ●企业文化 从中国企业文化特点看中国人力资源管理 ●董伯俞 摘要：从中国企业文化特点入手，分析提出目前中国人力资源实 最基本的特征。这种本质特征就是企业特有的那种能够使一个企业明 行由会员劳动合同制、效益工资制、干部聘任制这三者构成的人力资漂 显地区别于其他企业或组织并决定其行为方式的精神风貌和信念。因 管理制度的特点及不足之处。 此，企业文化就是企业长期的生产经营过程中所形成的那种区别于其 关键词：文化 中国企业文化 中国人力资源管理 他组织的本企业所特有的精神风貌和信念，以及一系列保证这种精神 中国分类号：F270文献标识码：A 风貌和信念得以持久存在的制度和措施。企业文化的内涵具体包括如 文章编号：1004—4914(2003)04—147一02 下一些因素：价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精 神等构成了企业文化的核心内容，而制度和规范则构成了企业文化的 每个国家都有不同的文化，这就意味着各国都有相应的企业文化， 表层现象和物化形式。 而不同的企业文化又代表着人力资源管理的不同方式。我国是个文明 二、中国企业文化的基本特点 古国，有着5000年悠久的历史文化，有着其独特的文化内涵，那么我国 1．中国文化的基本精神。中国企业文化是在中国文化传统框架内 的人力资源有着什么样的特点呢? 形成和发展起来的，因此要了解中国企业的企业文化特点，首先应对中 一、企业文化的由来及其概念 国文化的基本精神有些了解。中国文化的基本精神大致可以概括为这 1．企业文化的由来。企业文化同文化一样，它附着在一定的劳动 样四个方面：一是富有特色的人文精神。与西方的世俗化的人文精神 之中。我们知道，文化与人类是共生的，它伴随着人类的出现而出现， 不同，中国的人文精神侧重于伦理教化，而中国人文精神的经典的表述 劳动创造了人类本身，人类通过劳动也创造了文化。文化是人类生存 就是先秦的儒家伦理，无庸置疑，“以仁化人，以道教人，以德立人，则是 和历史发展的表现。人类的劳动作用于自然界，形成了物质文化；作用 儒家伦理之将人‘文’化或‘文’化人的根本精神之所在。”二是与西方的 于社会，形成制度文化；作用于人类自身，形成了精神文化；作用于企业 分析思维相对照的整体思维方式。一般而言，西方人的思维方式重在 经济，形成企业文化。 分析，首先是把自然界不断地分解为各种尽可能小的部分，然后仔细地 企业文化(C0rporateCulture)在西方有时也称作“公司文化”或“社详加考察，直到一目了然。与此相反，中国人正好是一种重整合的整体 团文化”，是20世纪70年代末80年代初发源于美国的一种新兴的企业思维方式，研究和观察自然界时将客观事物的整体形态作为考察的基 管理理论。 本层面，根据事物之间的联系来把握对象，从而得出一种总体的认识。 2．企业文化的概念。关于企业文化的概念，国内外学者有许多不 三是强调天人协调。中国传统文化中的天人协调观，以《易》最为典型。 同的认识和表述，可谓仁者见仁，智者见智。 概括起来《易》中的天人协调观其主要内容有三点：人是自然界的一部 美国学者约翰·P·科特和詹姆斯·L·赫斯克特认为，企业文化“是指 分，是天地自然的衍化产物，但又具有超越万物的卓越地位；自然界存 —个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企 在普遍规律，人也要服从这种普遍规律；人生的理想就是自强不息，有 业价值观念和经营实践；是指企业中一个分部的各个职能部门或地处 所作为，以达天人协调的境界。四