医院信息系统项目管理现状和突破.docVIP

医院信息系统项目管理的现状与突破 Current Project Management Situation and Breakthrough of Hospital Information System 河南省焦作市人民医院 何光旭 Jiao Zuo People’s Hospital of He Nan Province Guangxu He 【摘要】自上世纪90年代以来，我国医院信息系统发展迅速。到目前为止，全国绝大部分医院实现了信息化管理，并且逐步向区域医疗信息资源共享模式迈进。在医院信息化建设进程中，随着信息系统规模日益庞大，信息管理部门对它的驾驭能力捉襟见肘，原有粗放式的管理模式已远不能适应工作需要。有必要重新审视医院信息系统项目管理模式，实现新的突破。本文以医院信息科为视角，探讨将项目管理九大手段运用到医院信息系统项目建设过程中的作用及效果。 【关键词】医院；信息系统；项目管理；现状；突破 【Abstract】Since the 1990s, the hospital information systems has been developed rapidly.So far,most of the hospitals in China have achieved management utilizing the information technology, and gradually transform to regional health information resource sharing model. In the hospital information management construction process, with the increasing large-scale information systems, information management department stretched to its ability to control,and the original extensive management model could not meet operational needs. It is necessary to re-examine the hospital information system project management model to achieve new breakthroughs. This paper will talks from the perspective of hospital information department, will explore the use of nine project management tools to the hospital information system construction, and analyse the process and effects. 【Key Word】Hospital Information System；Project Management；Current situation； breakthrough 【正文】 焦作市人民医院是当地最大一家综合性三级甲等医院，床位1500余张，在职职工1600余人。自2000年开始实施信息化建设，到目前为止，全院大部分业务实现了信息化管理。由于医院信息系统涉及业务面广，缺少有章可循的建设标准，加之粗放式项目管理模式，所以虽然在项目实施时投入了大量人力、物力，但是总体效果差强人意。随着医院的发展需要，2012年医院进行信息系统整体升级改造，除了将收费系统、住院系统等在原有基础上升级，还增加电子病历、LIS、PACS、门诊一卡通系统，涉及厂商多、工期紧、任务重。在系统实施前，认真分析医院信息系统建设方面主要存在问题： 一、医院对信息化建设缺乏全院统筹考虑。 医院信息化建设是一项系统工程，因为它不仅仅涉及自身的发展，而且伴随着信息系统的完善，也是医院管理模式向科学化、标准化完善的过程。但当前信息系统建设在医院处于被动地位，大多是在政策的压力之下不得已而为之。所以信息系统缺乏全院的整体统筹规划，多种项目之间实施范围缺少清晰定义，对于项目风险重视度不足。 二、信息化建设投入缺乏科学的预测。 医院信息化建设是一个漫长的探索过程，在其建设周期内,不仅需要投入大量的人力和物力，而且还需要持续不间断的财力支撑。如果缺乏对建设过程的投入与产出及后期消耗的精确预期，往往会造成前期项目严重超支，后继项目不能及时跟进，进而影响信息系统的整体运行效果。造成本来有限的资金不能得到有效利用。 三、信息技术力量薄弱，缺乏话语权。 由于信息