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鹤壁礼仪培训资料分享 鹤壁礼仪培训资料由中华礼仪培训网提供，礼仪是指礼貌、仪容，是人们交往过 程中的约定俗成，并为一定的交往环境和人们生活中所接受的一种文化和道德修 养。良好的礼仪在提升个人形象的同时，还提高客户与其工作人员的满意度，从 而提升企业在外界的整体形象。 礼仪培训单位介绍 礼仪培训单位介绍 礼礼仪仪培培训训单单位位介介绍绍 中华礼仪培训网坚持理论与实践相结合的原则，将中华传统礼仪与现代企业管理 进行了适当的融合，为企业及个人提供更深层、更广泛的实用价值，为个人职业 塑造和企业品牌、形象的塑造起到促进和推动作用。 中华礼仪培训网整合行业顶尖师资，为培训咨询机构、讲师、企业及个人提供最 具价值的礼仪讲师，并提供行业相关资料及培训课程（课程包括：服务礼仪、商 务礼仪、服务礼仪、销售礼仪、交往礼仪、社交礼仪、职业素养、客户服务技巧 等）。 中华礼仪培训网经过多年来不懈的努力，在礼仪培训行业已成为佼佼者，服务客 户分布全国各地各行业逾千家，行业领域包含：通信、金融、地产、医院、电力、 建材、服装、IT等。优秀的师资保证的培训效果，专业的礼仪培训服务获得客户 一致好评。 鹤壁礼仪培训课程相关信息 鹤壁礼仪培训课程相关信息 鹤鹤壁壁礼礼仪仪培培训训课课程程相相关关信信息息 课程时长：1-2天（6小时/天） 课程方式：讲师到企业内部培训 讲师推荐：朱晴 课程对象：企业全体员工 鹤壁礼仪培训课程内容 鹤壁礼仪培训课程内容 鹤鹤壁壁礼礼仪仪培培训训课课程程内内容容 第一篇：礼仪概述 1、“因为你不了解礼仪，所以才认为不需要礼仪” 2、认识礼仪、现代商务礼仪 3、对内、对外交往中使用礼仪的重要性 4、使用礼仪的原则 第二篇：职业化形象礼仪 也许形象没那么重要，但是它确实可以在某种程度上显示你的品位、个性、身份、 学历、经济收入······” 职场形象塑造五大原则 职业女性形象礼仪 1、成功职业女性代表人物形象分析 2. 避免进入职业女性四大形象雷区 3. 女性正式场合着套裙的五大原则 4. 职场女性首饰佩戴四大原则 5. 女性化妆与发型的注意事项 三、职场男士形象礼仪 1．男士西装穿着四宗罪 2. 男士西装的选择——面料、款式、色彩 3. 如何选购真正适合自己的西装 4. 公务衬衫 A、杜绝出现的四种情况 B、衬衫穿着五大原则 5.公务领带 A、选择的三大原则 B、领带色彩与场合 C、领带禁忌 6.男士三一定律 7.提升男性形象价值的五大饰品 第三篇：优雅举止礼仪 “未经训练的人，只会控制语言，但是永远掩饰不了身体。记住，别让身体泄露 了你的秘密”。 仪态举止对于职场人士的重要性 职场人士举止动作的四忌 职场人士基本仪态礼仪 1、站姿礼仪 a、男性稳健的站姿 b、女性优雅的站姿 c、站立交谈时如何获取对方好感 2、坐姿礼仪 a、男性坐姿 b、女性坐姿 c、坐姿礼仪与禁忌 3、眼神礼仪 a、眼神禁忌 b、正确的眼神 c、男女眼神禁忌 四、常见肢体语言与各国差异 五、不宜出现在办公室里的五大行为恶习 第四篇：商务接待礼仪 “千万不能让老板对你说出这句话，‘你简直丢尽了我们公司的脸’”。 一、接待中的行为礼仪 1、握手礼 正确的握手方式 错误的握手方式 握手的顺序 握手的禁忌 2、介绍礼仪 自我介绍四要素 正确为他人做介绍 掌握集体介绍的原则 3、名片礼仪 递送名片的规范方式 接受名片的规范方式 如何正确交换名片 使用名片的禁忌 4、电话使用礼仪 如何塑造良好的电话形象 接电话的基本流程 拨打电话的六大原则 电话礼仪细节 移动电话使用礼仪 二、组织内部接待礼仪细则 1、迎接宾客的三大原则 2、待客过程中的举止礼仪 A、斟茶倒水的礼仪 倒水与持杯的标准方式 放置水杯的顺序 如何正确为宾客添水 B、接待中的引导礼仪 行走引导 电梯引导 上下楼梯引导 3、 接待中的次序礼仪 会晤座次礼仪 乘车座次礼仪 涉外交往国旗的排序 4、与宾客的沟通礼仪 称呼礼仪 商务沟通五不谈 私人问题五不问 5、组织内部司机接待宾客礼仪要求 6、送客礼仪两大原则 第五篇：宾客宴请礼仪 “饭桌，重要的没话说”。 一、中餐餐饮礼仪 1、中餐座次礼仪 2、中餐点菜原则 3、中餐餐具的使用礼仪 4、中餐举止禁忌 二、西餐餐饮礼仪 1、西餐的座次礼仪 2、正式西餐七道菜 3、西餐餐具的使用 4、用餐中举止的注意与禁忌 5、西餐中的饮酒礼仪 礼仪在企