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国际企业管理（串讲） 一、简答题 1、金德尔伯格列出的市场不完全的四种类型有哪些？ 第一，产品市场不完全，包括产品差异、商标、市场技能（广告、促销、服务等）或价格联盟等； 第二，要素市场不完全，包括专利、专有技术、管理经验上的优势和进入资本市场的差异等； 第三，在企业规模经济和外部经济上的不完全竞争，具有规模经济的企业可以降低成本，提高竞争力； 第四，政府政策造成的竞市场扭曲，如政府有关税收、关税、利率和汇率等政策可能造成市场不完全。 2、影响国际企业有关劳动力报酬策略选择的主要因素是什么？ 第一，东道国的法律和政策； 第二，招收和人留住素质较高的工人所需的工资水平； 第三，工会的压力； 第四，公众的压力； 第五，国际企业在相邻或相似国家的工资标准； 第六，企业的目标； 第七，东道国当地企业对外国企业高工资的不满及其在政治和经济上重要性； 第八，工人的表现。 3、当代世界经济发展的新格局？ 第一，世界市场重新调整和组合。 第二，国际贸易呈现新特点：1、各国经济对国际贸易的依赖程度进一步增强；2、发展中国家在国际贸易中的地位上升；3、国际商品贸易中的制成品的比重超过初级产品；4、技术贸易迅速发展。 第三，国际直接投资不断扩大。 第四，金融国际化步伐加快。 第五，经济区域集团化：1、区域性强；2、具有共同的目标；3、保护性强。 第六，世界经济的发展趋势：1、经济全球化趋势；2、三大经济区域集团形成鼎立格局；3、科学技术将继续推动世界经济的发展；4、经济政策对世界经济的影响日益重要。 4、国际化经营的基本特征？ 第一，国际化经营的主要活动领域是国际市场 第二，通过在国外设立的经营机构来开展活动 第三，主要利用国外资源来开展国际化经营 第四，企业国际化经营往往是跨行业、多角化的综合经营 5、国际企业的基本特征是什么？ 第一，在众多国家从事生产经营活动，并设有分支机构或子公司。 第二，规模庞大。 第三，具有寡头独占性质。 第四，实行全球经营战略。 第五，实行高度的内部分工。 6、简述发展中国家在跨国公司直接投资活动中的竞争优势。 第一，小规模制造和密集使用劳动的制造技术优势 第二，使用当地资源和生产当地需要的产品的优势 第三，接近当地市场的优势 此外，从发展中国家近年来对外直接投资的实践看，还有三个重要的优势： 第一，许多发展中国家已拥有或正在拥有对外直接投资所必须的经济基础 第二，国家的大力支持 第三，在吸引外资过程中积累了经验，培养了人才 7、为什么说社会关系也是一种人力资本？ 第一，社会关系增强了行为主体获取信息的能力 第二，社会关系可以使行为主体扩大对利益相关者的影响力 第三，人们为了维护一定的社会关系愿意做出一定的物质上或道义上的牺牲 第四，人际关系为组织和个人的交易活动提供了一种信用机制 第五，人际关系成为社会资源交换的一个网络 8、什么是国际企业劳动力的管理？ 国际企业劳动力的管理，主要是指对工人的管理。通常包括以下内容： 第一，劳动力资源选择 包括工作分析、确定对任职者的要求、对劳动力的选择、选择劳动力资源必须注意的问题等 第二，劳动力的培训 第三，劳动力的报酬 第四，工人参与管理 包括工人管理、共同决策、少数参与权、工作审议会、工作丰富化等 二、名词解释 1、国际企业文化：是指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、法律、教育、自然地理等诸种因素影响，在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。 2、延伸产品：是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，或消费者购买形式产品所得到的利益总和。 3、技术环境：主要是指一个国家或地区当前的技术状态、新技术的成就及技术发展动向等，也包括国际上有联系的技术发展动态。 4、经济全球化：是指各国在生产、分配、流通、消费各个领域紧密联系，在资源开发、配置及各种生产要素的流动、应用方面实现国际分工和协作，使全球经济突破地理限制，成为一个相互依赖、密不可分的国际经济体系。 5、“当地化”战略：“当地化”是在对外投资中为降低成本，增强适应环境的能力，避免激烈文化冲突而实施的经营战略。 6、“价值链”理论：根据“价值链”理论，现代企业的价值创造过程是由一系列相关的增值活动组成的，各个环节的经营管理活动之间相互影响，并共同决定整条价值链的收益。 7、国际公共关系：国际公共关系通常指这样一类公共关系活动，即一个组织在本国以外地区所进行的公共关系活动，或对国外有着显著影响的公共关系工作。一般来说，国际公共关系分企业国际公共关系和政府国际公共关系两种。 7、“瘦狗业务”是指市场增长率低、市场占有率低的业务。 （√） 四、案例分析题： 　　 迪斯尼乐园 据报道，花费40