[管理学]第六章综合实训.ppt

第六章 综合实训 6. 1谈判心理素质测试 6. 2谈判思维练习 6. 3商务谈判模拟 实训一 商务谈判计划制订 实训二 商务谈判策略的运用 实训三 商务谈判的语言沟通 实训四 商务谈知的礼仪 6. 1谈判心理素质测试 6.1.1测试题目 1.你过去参加谈判时，是否先做好准备，然后再进行商谈?() A.每次B.时常C.有时 D.不常E.都没有 2.在谈判中，你面对直接的冲突时有何感受?() A.非常不舒服B.相当不舒服 C.虽然不舒服，但还是正视它 D.有点喜欢这种挑战E.非常喜欢这种感受 3.你是否相信在谈判中，对方告诉你的话? A.不，我非常怀疑B.一般怀疑C.有时候不相信 D.基本相信E.永远相信 6. 1谈判心理素质测试 ３０、对于以个人身份与谈判对手结交，你认为如何？（　　） Ａ我会避免如此Ｂ不太妥当Ｃ不好也不坏 Ｄ我会被吸引而接近对方Ｅ喜欢超出自己的立场去接近对方 ３１、你洞察问题的核心内容的能力如何？（　　） Ａ通常都能Ｂ大多数问题能Ｃ能猜得相当正确 Ｄ对方常会令自己警惕Ｅ很难知道核心问题所在 ３２、在谈判中，你会确定哪一种目标？（　　） Ａ很难达到的目标Ｂ相当难达到的目标 Ｃ不太难，也不容易达到的目标 Ｄ相当确切的目标Ｅ比较容易的目标 ３３、你是不是一个有耐心的谈判者？（　　） Ａ几乎永远都是Ｂ比一般人有耐心Ｃ一般化 Ｄ一般程度以下Ｅ我会完成交易，为什么要浪费时间 6. 1谈判心理素质测试 ３４、谈判时，你对自己的目标执著程度如何？（　　） Ａ非常执著Ｂ相当执著Ｃ有点执著 Ｄ不太执著Ｅ相当有弹性 ３５、在谈判中，你是否坚持自己的观点和立场？（　　） Ａ非常坚持Ｂ相当坚持Ｃ适度坚持 Ｄ不太坚持Ｅ根本不坚持 ３６、你对于对方的私人问题是否感兴趣？（非商业性问题）（　　） Ａ非常感兴趣Ｂ相当感兴趣Ｃ一般化 Ｄ不太感兴趣Ｅ根本不感兴趣 ３７、对方的满足对你有什么影响？（　　） Ａ非常在乎Ｂ我尽量不使对方受到伤害 Ｃ有点在乎Ｄ中立态度，希望对方不受到伤害 Ｅ各人都为自己打算 6. 1谈判心理素质测试 38.在谈判中，你是否想要强调你的权利限制?（） Ａ非常想Ｂ通常我做的比我喜欢的多 Ｃ适度限制Ｄ我没有考虑过Ｅ我通常如此想 39、在谈判中，你是否想了解对方的权利限制？（　　） Ａ非常想Ｂ相当想Ｃ我会权衡一下 Ｄ这很难做，因为我不是他 Ｅ我会让事情在谈判时顺其自然地进行 40、你在买东西时，是否把价钱压得很低？（　　） Ａ极不愿意Ｂ不太好，但我会如此做 Ｃ偶尔为之Ｄ常常压价，而且不在乎如此做 Ｅ是我正常的习惯，我感觉舒服 6. 1谈判心理素质测试 41.在商务谈判中，通常你如何让步？（　　） Ａ非常缓慢Ｂ相当缓慢C与对方同时让步 Ｄ我多让点步，试着使交易成功 Ｅ只要交易成功，我不在乎付出多大代价 42.对于接受影响企业发展的风险，感觉如何?( ) A.比大多数人更能接受风险 B.比大多数人更能接受相当大的风险 C.可接受小的风险 D.偶尔冒点风险E.很少冒险 6. 1谈判心理素质测试 43.对于接受财务风险的态度如何？（　　） Ａ能接受大的风险Ｂ能接受相当大的风险 Ｃ能接受小的风险Ｄ偶尔冒点风险Ｅ很少冒险 44.面对谈判对手中地位高的人，你的感觉如何？（　　） Ａ非常舒服Ｂ相当舒服Ｃ复杂的感觉 Ｄ不舒服Ｅ相当不舒服 45.你要购买价值较大的商品的时候，准备工作做得怎样？（　　） Ａ很彻底Ｂ相当好Ｃ一般化 Ｄ不太好Ｅ没有准备 6. 1谈判心理素质测试 ４６.对方告诉你的话，你调查到什么程度？（　　） Ａ调查得很彻底Ｂ调查大部分的话Ｃ调查某些话 Ｄ知道应该调查，但做得不多Ｅ没有调查 ４７.对于解决问题，你是否有创建？（　　） Ａ非常有Ｂ相当有Ｃ有时候有 Ｄ不太多Ｅ几乎没有 ４８.你是否有足够的魅力？人们是否尊重你并服从你的领导？（　　） Ａ非常有Ｂ相当有Ｃ一般化 Ｄ不太有Ｅ一点没有 6. 1谈判心理素质测试 ４９.与一般人相比，你是否有谈判经验？（　　） Ａ很有经验Ｂ比一般人有经验Ｃ一般化 Ｄ经验比一般人少Ｅ没有什么经验 ５０.你对谈判小组的领导人有何感觉？（　　） Ａ舒服而且自然Ｂ相当舒服Ｃ复杂的感觉 Ｄ存在某种成见Ｅ成见相当深 ５１.没有压力时，与一般人相比，你的