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80后的管理技巧 80后象一股洪流势不可当地袭来，他们分布在旅游各业的各个岗位，如何面 对和有效管理80后员工，已经成为企业领导及其管理者不得不面对的现实，那 么，作为企业的管理者，应该如何来面对和管理80后员工呢？本文将为您详细 讲解。 不论你是否承认，80后作为一支庞大的生力军日渐呈现在世人面前， 并在各领域将扮演着越来越重要的角色，发挥着日益重要的作用。不论是企业， 还是团队主管个人，都不应该把他们看作洪水猛兽,而是要正确地看待这一群 体和现象，并把如何让80后快速融入团队，认可企业文化作为一项重要的议事 日程。 作者听到过这样一个故事：某公司刚接收一批大学毕业生（80后）， 公司正常对其进行出勤考勤。公司的正常上下班时间是早8点，下午6:30.在办 公室人员的一次考勤中，有位新招聘的大学毕业生迟到了，按公司规定现场接受 处罚5元/次。当办公室工作人员开出罚单后，这位员工竟然当场问：有没有包 月的？听完这个故事后，大家轰然一笑了之。 但是作为企业管理者，是怎么也笑不出来的。坦率地说，这个问题在 我们进行企业管理之时，也同样面对这个问题。与一般人的观点不同，谭小芳老 师看到的多是80后员工的优点。长江后浪推前浪，80后的出现，无疑是企业注 入新鲜血液，实施人力资源创新的坚强基础和保障，有利于团队活力的激发，这 些有着自己鲜明个性、敢想敢干员工的加盟，将有助于激活企业团队里的休克 鱼,让团队保持活力与激情，有利于团队的良性健康运转与发展，因此，从这个 意义上来说，80后将是极具创新价值的一群新新人类，将是企业未来的依靠与 核心力量。他们的责任感一点也不比他们的父辈们差。这一点在去年的汶川大地 震中已经深深地感受得到--比如去年的抗震救灾中，80后是主角。 当然不可否认，80后员工既有缺点也有优点。一谈到80后，很多人脑 海里满是负面词语：太张扬，很自我，欠缺责任感、合作意识，跳槽频繁，过于 看重眼前利益，追求物质享受，经常会成为月光一组等等，这无疑是80后员 工身上存在的缺陷。其实上面所述的那些负面定义正是关于青春的一个重要注 脚。想当初谁不是聊发少年狂？哪个不是胸怀豪情万丈，目空一切 谭小芳认为，企业管理成功的核心首先在于是否能抓住管理对象的本质， 并施以有效的针对性措施。对人员管理的核心则是对象的价值观。而对于一个群 体管理成功的核心就是把握该群体的信仰。80代的信仰很简单，就是阿曼尼. 不是AMANY而是AhMoney.笔者指出他们的拜金主义，毫无贬义。因为，可以 说从古至今，绝大多数的普通人都是拜金者。 80代人的阿曼尼信仰之所以与60代70代不同，在于60代70代在 小时候被动接受着一种理想化得虚无的信仰，而80代在懂事起就真真实实地接 受着Money的影响，手上摸到的是，看到别人拿着的是，听到他人发达的也是。 相对于我们对金钱的欲说还羞,他们对金钱的追求则是直截了当--Ah Money. 如果说60、70年代的人被赋予了太多的使命感，那么80后就是要自 我快乐地活，为自己活。他们做什么事情都是快节奏的，他们是这个快节奏、消 费时代最好的注脚。对于80后管理，必须是小中见大，粗中有细，张弛有道 .具体说来，谭小芳老师关于旅游企业家管理80后员工有如下五大类管理方法： 1、欲擒故纵；2、模范激励；3、贴身栽培；4、放手一博；5、团队精神。 1、欲擒故纵 代人很追求自由，而作为相对自由的营销人更加喜欢无拘无束。他们希 望的领导是只求结果，不问过程.比如，作为销售岗位的80后，只要他能按时 完成销售任务，对他的考勤，对他的工作时上网打机QQ就不要太多过问。然而 如果任由他们这样散漫下去，不单是公司的制度不保，形如虚设，对其自身的成 长提高也不利。所以在纵之外也必须擒.这个度要有所把握。 2、模范激励 80后由于从小就成长在一个变化迅速的时代，光怪陆离的环境下，他们 的心态自然是很容易不稳定的。一般的企业领导想去调整这些个性十足的80后 营销人的心态，将会是一件非常费力的事情。为此我们有必要借助偶像的力量。 不说国外，单单在国内就有张朝阳、丁磊，至于歌星影星的偶像更是多不 胜数。那些人的成功令80代早早地立下了明确目标。作为旅游企业管理者就应 该教他们不仅要从偶像的身上知道什么叫成功，更要学习如何走向成功。从而引 导他们端正工作心态，踏实努力与坚持。具体的方式有，培训、训练、会议时以 事论事、树立公司内