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浉河区给力企业服务 助推工业快速发展
近年来,浉河区站位全局、高瞻远瞩, 紧紧围绕打造“魅力浉河、美丽茶乡”的总体目标,加快转变发展方式,全力建设“新型工业先行区、特色农业引领区、商贸物流枢纽区、环境友好宜居区”,积极招商引资,推进项目建设, 以“两转两提”、“企业服务年” “零阻碍”等活动为抓手,狠抓干部作风建设,给力企业优质服务,提高政府效能,优化经济发展环境,取得了用环境创造优势、用环境引进项目、用环境营造和谐、用环境促进发展的成效。
一、从观念上提升,转变“大政府、小社会”的政府职能
随着经济社会的迅猛发展,各级党委、政府对发展环境的认识、要求和选择越来越高。浉河区通过不断解放思想,更新观念,把优化经济经发展环境,建设务实高效、便民利民的服务型政府,植根于每位干部职工的心中,并落实到经济社会发展各个环节。一是充分认识环境对发展的依存和促进作用。没有优良的环境就没有发展的可持续。浉河区始终把环境建设作为发展经济的基础和保障,无论在各种会议和项目建设现场,不断引导和启发干部职工树立环境就是生产力、环境就是吸引力、环境就是竞争力、环境就是创造力的发展意识,增强干部职工优化经经济发展环境的认同感、责任感和使命感,切实做到“一切围绕环境想、一切围绕环境转、一切围绕环境干”。二是牢固树立企业至上的服务理念。在招商引资和发展经济过程中,浉河区推崇企业至上的服务原则和理念,牢固树立“优质服务比优惠政策更重要”,始终坚持“生产经营企业干,其它事情政府办”,促进干部职工实现“管理员”向“服务员”转变,努力为落户项目和企业营造最优质的发展环境。三是努力建设诚实守信的服务型政府。“有诺必践、诚实守信、务实高效”是浉河区引进、扎根企业的招牌。在服务企业过程中,坚持做到“打造诚信、慎重表态,践行承诺”,用优良的作风,坚决低制小部门小团体利益和个人权本位官本位思想,树立诚信意识、培育诚信风尚、建立诚信形象。
二、从服务上给力,兑现亲商安商富商的庄严承诺
近年来,浉河区在创新服务理念和诚信服务态度指引下,采取了十大服务举措,千方百计帮助企业解难题、送智慧、献计谋,竭诚为企业提供精心、细心、贴心的保姆式服务,努力营造快速健康科学顺畅的经济发展环境。一是举办经济讲座,提振企业发展信心。先后邀请平顶山国学专家李刚博士、国际金融理财师魏正辉、信阳市建行中小企业部经理孟庆彬、市委党校副校长马聪教授、羚锐公司总经理程剑军等专家学者和企业高管,为辖区300余名企业家举办了《国学与企业文化建设》、《企业理财》、《企业融资》、《解读政策形势寻找发展商机》、《创建一流团队 做大做强企业》等11场企业发展专题讲座,从文化建设、人才培养、核心竞争力打造、融资理财等多种方面,帮助企业用足、用好国家政策,提高抵御市场风险能力,提振企业发展信心,解决企业发展中热切需要解决的问题,受到辖区广大企业家的一致欢迎和好评。二是赠送经济书籍,探索企业发展模式。先后免费赠送了《中国模式——家族企业成长纲要》、《中国国际投融资大会骗局》、《砍掉成本:企业家的12把财务砍刀》等经济管理类书籍和光盘1000多套,同时免费为辖区企业订阅《信阳日报》、《经济日报》60余份。通过送书订报,给企业送去了参考,送去了智慧。三是实施全程代办,贴身服务辖区企业。为加快辖区经济发展,设立经济110,开展政务超市,积极推行办事公开制、首问负责制、全程代办制、限期办结制、报告备案制和责任追究制“六制一站式”服务。印制了“便企服务卡”,把工商、税务、劳保、综治和公安等经济发展相关服务部门的电话公布辖区企业,竭诚为企业提供免费政策咨询,免费为辖区新进企业和个体工商户提供注册全程代理服务,协助办理土地、城建、项目报批等相关手续,切实推行招商引资前置服务和跟踪服务。两年来,共为168家企业和个体工商户提供了全程代办服务,吸引了一大批企业来到浉河区投资置业。四是表彰一批功臣,激励企业发展热情。利用年初召开经济工作会的有利时机,庄严兑现承诺,对辖区内税收贡献突出、积极履行社会责任的企业和企业家个人予以隆重表彰,激励企业家的社会责任和发展热情。近两年来,共表彰先进企业和个体工商户1000余家,表彰金额500余万元。五是落实联系企业制度,帮助企业发展排忧解难。实施科级干部联系企业和在建项目制度,对辖区100余家重点企业和在建项目实行“一个企业项目、一名联系科级干部、一套工作班子、一抓到底”的“一对一”服务机制,每个科级干部都与其联系企业和在建项目的负责人见面,并定期回访企业和在建项目,询问企业生产经营和在建项目建设过程中存在的困难和问题,全力以赴为企业提供跟踪服务,主动帮助企业生存发展排忧解难。一是加强产业政策指导。发挥浉河区工信局作为工业企业主管部门的作用,落实产业调整规划,实施转型升级工程,淘汰落后产能,推动同和车轮、二纺机等
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