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在日本 SanGenShugi 意味着： SAN – 意为 “3” GEN – 意为 “真实” 或“实际” (“3 R”: 真实的零件, 真实的地方, 事实) SHUGI – 意为 “思想” SanGenShugi 是一种解决问题的普通的方法。 三线主义 SAN GEN SHUGI 理解真正的含义 1.真实的地方(GEMBA)　真实的地方在哪里？ 　 2.真实的零件(GENBUTSU) 　什么是真实的零件？ 3.真实的数据(GEN-JITSU)　什么是真实的数据？ “快速反应” PDCA 当一个问题发生时，首先要做的是保护供应商的立即行动。 为了实现这个目标, 我们用 快速反应 PDCA PDCA 路标 “快速反应”PDCA “快速反应”PDCA “快速反应”PDCA “快速反应”PDCA “快速反应”PDCA “快速反应”PDCA 快速反应PDCA是第一步快速回复。 第二步是了解问题的根本原因并解决它，为此，我们要进行分析PDCA “分析”PDCA 在采取临时的隔离措施后，下一步是确定问题的根本原因。 我们首先要通过原因分析树观察标准和实际数据 原因分析树 (FTA) 工具 原因分析树 (FTA) 工具 原因分析树 (FTA) 工具 “分析” PDCA : 5个为什么 “分析” PDCA : 5个为什么 “分析” PDCA : 5个为什么 如果真正的原因已被确认且经过验证，我们就要开始确定解决方案。 现在解决方案已确定，重要的是我们采取步骤去充分执行它们。 “分析” PDCA PDCA – C阶段 在执行分析PDCA中决定的临时措施之后，我们要检查来看我们的行动时否合适。 “分析” PDCA PDCA – A阶段 PDCA – A阶段 在这里说明新标准和修改现有标准，来反映已经执行的行动。 PDCA – A阶段 推广此措施到： 工厂的类似生产线 同部门，同分部的其它现场 客户的其他现场 “分析” PDCA “分析” PDCA PDCA – A阶段 一旦采取改进行动，工艺控制就要更新，还要对所有相关的人员进行培训，我们必须改进工艺来关闭PDCA。 “分析” PDCA PDCA – A阶段 我们要很谨慎地来解决好问题，不能认为第一步结果就是成功! 我们要考虑在完全关闭问题前采取更多的测量方法。 要保证所有的的测量方法有差的变化，如果测量方法已经稳定，要保证所有的变化都已经考虑在内。 “分析” PDCA PDCA – A阶段 保证所有的人都清楚哪些已经执行，不要忘记获得小组的确认。 在这里将行动效率与目标 进行对比，制成表格 我们用与QRQC会议所用的 检查清单来测试我们行动的 结果，APU质量人员必须检 查指出的所有点(包括每个班 的)。 检查哪种标准需要改进和/或 修改，决定预计完成的日期， 已经完成的日期，谁负责完成 这个任务 检查是或者否，列出同类 生产线/产品可能出现相 同问题的清单，那样你 就可以采取相同的措施来 纠正或预防问题的发生 检查是或者否，决定你的公司 或分部是否接受避免问题潜在 发生的信息，还有相同客户里 其他现场是否受到影响 检查哪种标准需要改进和/或 修改，决定预计完成的日期， 已经完成的日期，谁负责完成 这个任务 检查是或者否，列出同类 生产线/产品可能出现相 同问题的清单，那样你 就可以采取相同的措施来 纠正或预防问题的发生 检查是或者否，决定你的公司 或分部是否接受避免问题潜在 发生的信息，还有相同客户里 其他现场是否受到影响 输入问题关闭的日期 输入日期显示执行措施一个 月之后的哪些跟踪已经完成， 工厂负责人，APU负责人， 质量负责人和技术负责人在 这个时间签字 如果结果没有达到预期的效果， 列出所有必须执行的行动。这 可以帮助你在PDCA周期里回顾 每一步。 Be as descriptive as possible when defining these answers. Data must be factual. Provide participants with copy of Analysis PDCA format If you read the Valeo Info magazine for June, 2002, this is what our Group Quality Director, Kazou Kawashima had to say about using SanGenShugi. It is common sense to each of us. PDCA is the simplest form of problem solving and is intende