Microsoft Word - 物业管理综合能力精讲班第5讲讲义.pdfVIP

物业管理综合能力精讲班第 5 讲讲义 管理与管理学 前言 一、内容提要 第一节管理与管理学 第二节管理的基本职能 第三节市场营销管理 第四节企业经营战略 第五节创新管理 第六节管理学基础知识在物业管理中的应用 d e 二、考试目的和考试要求 r 是测试应考人员对管理学知识的掌握程度，以及对管理原理、管理方法、管理职能和市场营销管 理、企业经营战略、管理创新等知识在物业管理中应用的掌握程度。 e 掌握：管理的性质，目标效益原理，管理的基本职能；市场细分，营销策略；企业经营战略以及