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经理人的激励艺术 孙泽厚 员工的行为是理性的； 员工是有潜能的； 员工的行为是可以引导的。 二、企业管理的四道风景线 基层员工在思考战略，高层管理者在思考策略； 一辈子不学习管理，可以做一辈子的管理； 责任心递减规律； 什么能力都没有，只要有人打招呼，到企业一定是做管理。 三、四种类型的企业 没有制度的企业； 有制度不执行的企业； 为执行制度而执行制度的企业； 执行制度已经变为习惯的企业。 中国企业最大的问题如其说是技术问题，不如说是管理问题；如其说是管理问题，不如说是人力资源管理问题。 四、企业管理就是管人 德鲁克说：在一定的意义上说，企业管理就是人事管理。 张瑞敏说：在企业里，将人管好了，什么都好管理。 人力资源的概念 人力资源管理的概念 前提：人，是一个理性的动物。人，是有潜能的。人，是可以被引导的。人力资源管理的使命就是释放它，而不是阻止它。 如果我努力了,是否有绩效? 如果我有绩效,企业是否会给我奖励? 如果企业给我奖励,是否符合我的目标? * * 孙泽厚博士、武汉理工大学教授、高级经济策划师、博亚机械人力资源总监 英国Coventry大学高级访问学者、多次出访欧洲多国，博士后研究者 华中科技大学智源管理咨询公司高级顾问 武汉市人事局顾问 服务企业: 华中电力、中国电信湖北公司、中国电信广东公司、武汉钢铁公司、神龙公司、冀东油田、厦门齿轮、洛玻集团等。