项目管理—7 项目集成管理.ppt

第二章 项目集成管理 一. 信息系统集成项目案例 二. 项目集成管理概念2.1 项目管理的系统观 1.项目、组织与战略 从全面的视角，认识、分析项目与组织、组织战略的联系 2.系统方法 以对系统的基本认识为依据，运用系统理论的观点、方法，研究和处理各种复杂的系统问题而形成的方法。 系统 为实现某一目标，在同一个环境中工作的一系列相互影响的部分 系统分析 明确范围、分解，识别和评估其问题、机会、限制、需求 系统管理 解决与系统的创建、维护和变更相联系的业务、技术和组织问题 二. 项目集成管理概念2.1 项目管理的系统观 3.系统管理的三维模型 二. 项目集成管理概念2.2 项目集成管理概念 1.项目集成管理 为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所开展的综合性、全局性的项目管理工作和过程。包括协调相互冲突的项目目标、选用满意的项目备选方案、集成控制项目的变更和持续改进项目工作方法等。 二. 项目集成管理概念2.2 项目集成管理概念 二.项目集成管理概念2.2 项目集成管理概念 2.项目集成管理的核心工作 分析和找出项目各方面的配置关系，以及根据这种配置关系去做好项目各方面的合成、统一、关联与协调等集成管理工作。 3.项目集成管理的主要应用 项目工期与成本的平衡 项目成本与质量的平衡 项目进度、成本、质量与资源的平衡 项目产出物与项目工作的集成 项目工作与项目目标的集成 项目工作与组织日常运营工作的集成 三.项目集成管理内容3.1 项目集成管理的主要管理过程 （1）项目计划制定 输出：项目管理计划、编写计划依据 （2）项目实施 输出：交付物、变更请求与变更实施结果 （3）项目监督与控制 输出：变更后的计划、纠正措施、经验教训 （4）项目收尾 输出：最终交付成果、验收与移交、组织过程资产更新 三.项目集成管理内容3.2 项目集成管理的主要管理过程间的关系 3.3 项目计划制定 1 概念 项目（管理）计划就是为实现一个具体的项目目标而确定一组任务的顺序和关系。（4W2H） 项目计划是一份经过正式批准的文件，用来协调所有其他计划文件，引导项目执行和控制的文件。包括：项目整体介绍、组织描述、管理程序和技术程序、假设、时间、预算、项目干系人分析、多目标优化等。 项目计划制定利用其他计划编制过程（包括战略规划）的结果，建立一份连贯、一致的文档，以指导项目实施和控制。 3.3 项目计划制定 2 编制项目计划的目的 展望和预见未来，保证项目的顺利进行和按期完成 保证项目的各个方面成为一个整体，有效地配置资源 有效地监控项目的执行 对项目团队成员任务和职责进行分配。 为项目干系人决策提供信息和依据 可以通过反复变更进行计划调整和工作更新 3 项目计划编制的责任 项目经理和项目团队的共同责任 做工作的人应该去计划工作 3.3 项目计划制定 3 项目管理计划的组成 项目整体简介：商业背景和项目目标等 如何组织开展项目 项目运用的管理与技术方法 项目要完成的工作、进度、预算 3.3 项目计划制定 项目管理计划一般包括： 项目简介：商业背景和项目目标等 项目章程：正式确认项目的存在 范围说明：干系人对项目范围的共识 工作分解结构：项目范围的基准文件 项目进度计划：进度基准计划 项目预算：成本基准计划 项目主要风险 变更控制系统 里程碑和实现日期 项目的组织结构/关键人员与责任矩阵 项目的各种专项计划 其它待定问题 编制说明 4 项目计划的方法 项目计划是一个综合的概念，凡是为实现项目目标而从事的活动均应在被计划之列；同时项目计划动态、灵活的。 计划编制过程的结束,以计划的确认为标志.这一确认包含两层含义： 公司的管理层和相关职能部门对计划的确认—它为项目的执行提供物质的基础和行政的保证。 客户和用户对计划的确认，它对界定双方责任、明确项目目标、增强项目的透明性、提高客户满意度都是至关重要的。 5 软件项目管理计划的模板 讨论 计划和绩效间的关系？ 计划与变化间的关系？ 3.4 项目实施（执行） 项目计划实施是通过执行项目管理计划中确定的工作，协调管理所有项目资源，完成整个项目任务，进而实现项目目标的过程。核心是：“执行力” 项目预算的绝大部分将在执行本过程中消耗，项目的产品在该过程产生。 项目经理和项目管理队伍需要协调、管理存在于项目中的各种技术和组织接口。 项目的产品实际上产生于这个过程中，因此，这个过程受项目应用领域的影响最大。 3.4 项目实施（执行） 产品知识：项目团队利用产品、业务和应用领域的知识