经济危机下的经济形势对国内饭店境内外客源影响及营销.ppt

经济危机下的经济形势对国内饭店境内外客源影响及营销战略 北京大学IEI国际营销与品牌战略研究中心 主任 中国市场学会营销专家委员会副主任 秘书长 课程主要内容 经济危机对酒店市场的影响 经过经济危机，世界经济格局发生重大变化、中国经济增长减速、国际进入经济衰退，国外商务客源大量减少趋势下，有必要对国内饭店分析其境外客源结构变化现状及原因，并对目前的趋势下如何指导国内饭店作出相应的战略调整和营销策略，以便与国际饭店竞争国际入境商务客源。 影响游客客源的四大因素 境外客源结构变化现状及原因 今天，中国国内饭店客源逐渐发生性质改变。 首先，面对日趋良性发展的国际旅游动态和信息科技高速进步发展导致国际化进程加快的趋势，国际经济重心逐步偏向中国（诸多国际经济学家预测2009年全球经济增长将持续走低，预测全球经济增长率为0%，甚至是负增长，美国是-0.4%，欧洲也是如此。 但对中国的经济增长率预测为7%，远高于世界平均增长率，但是，仍然属于衰退状态。 其次，人民币的持续升值，美元的持续走低，西欧、北美经济的相对不景气极大地影响了其他出境旅游。日本经济陷入出口困境中。 导致境外旅游出现大幅度下滑趋势。 新兴经济体也遭受重创 新兴经济体国家（所谓的新兴经济体国家，是指正在跟随市场经济走势重组经济体系的国家， 包括两部分：一是俄罗斯、巴西、印度和中国，这几个国家具有高人口增长率、低劳动力成本