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工程造价管理新思维 杨宝明 博士 上海鲁班企业管理咨询有限公司首席顾问 为什么建筑业市场一直比较混乱？ 为什么建筑业市场集中度提升缓慢？ 为什么建筑业行业利润低下？ 建筑业市场混乱、集中度提升缓慢与行业利润率低下的重要原因之一是建筑工程造价估算困难，工程造价信息严重不透明。不透明的市场环境难以形成优胜劣汰的市场竞争机制，市场集中度就难以提高，市场就会充满无序恶性竞争。对造价成本控制困难，使建筑企业利润被层层截流在基层，富了和尚穷了庙。也正由于市场不透明，就会有更多的人敢于混水摸鱼，在招投标和工程结算上搞腐败。 工程总造价及时准确估算困难，主要原因在于形成造价的各关键要素（见式1），即量、单价、消耗量指标（造价指标、企业定额），国内工程建设各方（业主、造价咨询顾问，承包商）都难利用现有的技术手段快速准确搞准。 工程量计算现阶段绝大部分造价人员还在用手工计算，速度慢，误差大。 材料、设备、机械租赁、人工与单项分包价格还靠人工采集数据的定额站和建材信息网提供数据，与实际的市场行情相比，价格信息的准确性、及时性和全面性都有严重问题。 消耗量指标还在引用数年一编的定额，甚至是将近20年前的定额依据（如上海还有大量工程引用93定额），与实际情况差距甚大。 造价分析还靠单机软件为主，对单个工程和一个计价项目汇总数据分析，不能按位置、时间分析。 这种情形使准确快速测算成本造价非常困难。造成这种状况一方面客观原因在于这些造价要素的确定由于计算复杂、数据海量、市场波动大和工作量巨大，存在相当大的实际困难。但根本原因在于我国工程造价领域缺乏活力，使造价咨询企业和软件信息服务商创新能力不足，加上各地造价管理条块分割严重，标准林立，阻碍竞争，阻碍了中国造价业的技术进步与创新发展。 事实上，由于信息技术的发展特别是互联网商业模式不断推陈出新，工程造价的各关键要素都可以找出很好的解决方案。这些解决方案可以使工程造价人员有能力快速准确获取各造价关键要素数据，快速准确分析工程造价不再成为太大的困难，让行业比现在透明很多，使行业混乱和浪费的局面改进很多，让施工企业的管理水平提高很多。 工程造价关键要素深入分析 从总造价计算式（见式1）相关的各造价要素，以及对应的难点问题，我们作逐一分析： 总造价=∑i[工程量×单价×消耗量指标（造价指标）] （1） 工程量。大中型工程的计量工作，在全过程造价管理过程中，工作量是相当大的，且有相当大的计算难度，如曲面弧形等不规则构件的扣减非常困难。从头到尾完整算一次已属不易，耗时巨大。全过程造价控制，要短周期不停地统计、拆分和组合各阶段工程量数据，向各管理条线提供数据，工作量更是浩大。如在过程中不能跟上工程进度，很多成本管控流程就难以实现，造成大的漏洞。手工计算中产生大量差、错、漏也严重影响了企业效益。 建筑业产品单一性的生产特点决定了上述工作对企业来讲不是一次性的，而是每个项目都是新的一套数据，导致类似制造业的BOM（Bill Of Material）））） 图4 基于SNS模式的鲁班通解决方案 鲁班通是基于BNS理论的互联网价格信息平台，从提高造价和采购人员的询价工作效率入口，通过使用高效软件询价方式代替低效传统的电话询价，实现人人贡献数据，人人分享数据的目的。 鲁班通用户网络连接方式类似于QQ系统，即造价采购询价人员和供应商各装一个很小的客户端软件，通过互联网与鲁班通服务器进行相互连接，实现相互询价报价，代替手工电话、传真、Mail、QQ的询价方式。 二者又有很大的两点区别，鲁班通系统相互信息联络只限于数据表格方式，不准用聊天方式，即传送的是“数据表”而不是“文本”，需要重视的是，这些数据表为数据的积累并形成庞大的数据库打下基础。另一点不同是鲁班通可形成企业级应用，可设定一个用户群居于某个企业，则所有相关用户的往来数据都进入其企业自己的数据库服务器。 这样的一个联网系统几乎没有改变材料员、造价员任何工作流程，反而提高了询价的工作效率减少了工作量，同时还可以自动积累起所有原始数据。对这些数据挖掘分析，就可形成共享的企业中准价，供应商和产品信息等也可以实现共享。这些数据是真实交易双方互动过程数据，比信息员询价要真实准确很多。一个有数百材料员、造价员的建企，用这样的系统积累数据是相当快的，且是全自动的自增长的。 通过服务器数据智能处理模块，可过滤无效数据，对材料编码半自动（加专家组控制）管理，是一个自增长且自优化的系统，部署成本低。 这样的系统不仅能解决价格信息自动采集、处理、发布的问题，由于在企业内部实行了采购原始数据的透明化，还能大大遏制工程采购环节的腐败，降低采购成本。 当前的人工电话询价方式，基层采购人员是信息优势者，上级领导是信息劣势者，由于信息量巨大，采购管控十分困难。大型建企只要部署