鄂州市执行国家基本药物制度的做法与体会.pdfVIP

忧质 护理服务在手术 室的实践 与体会 改进 0 术前 访 视 :改 变 以前 流 于形式 的术前 苏振 丽 潘华 刘 玉 平 加 强 三基 三严 培训 :手 术 室 护 理 工 作 宣 教 0 首先 9将以 前 统一的术 前 访 视 单 改 47300l 河 南南阳市第一人民医院手术 室 : 9 9 9 的特 点 业务 面广 技术性要 求高 无 菌 操 版成具有专科 特 点的术前 访 视 单 针 对 不 作 严 格 9同时 多数 患 者 病 情 复 杂 \意 外 情 同的患者 9根据各 自的具体需求制 定 不 同 况 突发 多变 9发 生医疗 纠纷 甚至 出现 医疗 的访 视 内容 和护 理要点 9进行个性 化 的访 事故 的可能性大 9这 就对 手 术 室 护 理人 员 视 护 理 服务 ;将 各 种 体 位 \着 装 等 制 成 图 : 1 摘 要 目 的 夯 实 基 础护 理 提 供 优 质 提出更高 的要求 :不但要有 扎 实的理论 基 表 9以 图表的形 式 向患者讲 解 9便 于 接 受 0 满 意服 务 0 方 法 :通 过 建 立 质 控 小 组\力 础 9且具 备 准 确 的判 断 与 分 析 能 力 9及 过 如 甲状 腺 手 术 的 特 殊 体 位 9先 让 患 者 看 强三基 三严培 训 等形 式 1提 高手 术 室护V 硬 的技术操 作 能力 9才 能胜 任手 术 室 的工 图 9然后在病床上 演示 9让 其 锻炼 9以便 适 自身素质 建设 1为手 术 患者提 供 全期优 质 作 0 因此首先要 抓 护 理人 员 的业务 培 训 9 应 次 日的 手 术 需 要 9减 轻 患 者 的 不 适 感 护理服 务 0 结 果 :通 过 开 展 优 质 护 理 服 特别是 工龄 5 年以下的年 轻护 士 9指定专 觉 0 其 次 与 患者 沟通 前 先 阅读 病 历 9了解 务 1为 患者提 供 高 品 质 护 理 1提 高 了手 术 一 老 师 每个 月定 期 进行 授课 和操 作 示 范 9 患者 的一般资 料 9与 主 管 医 生 \责 任 护 士 室护V 专业素质 1增强 了护 V主动服 务 意 根据个人 接 受 能力 9指定专科 老 师进行个 沟通 9了解 患 者 的特 殊 信 息 9在 与 患 者 沟 识 1提 高了 患者 \ 医生 对 手 术 室 护 V 的 满 性 带 教 0 操 作 能力 强 9基础理 论 知识 扎 实 通中 就 重 避 轻 9有 的 放 矢 0 再 次 9与 患 者 意度 1促 进 护 患 关 系0 结 论 :开展 优 质 护 的 9提早进入