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管理层人员绩效考核实施办法
为有效提高公司各管理层人员工作积极性,强化公司管理人员的工作能力,有效提高各部门工作效率,确保公司各项工作高效圆满地完成,特制定此绩效考核办法,诚希公司全体管理人员认真贯彻执行!
考核目的
一份辛勤,一份收获;一份贡献,一份嘉奖;人人争做一流的管理人才。
主考对象
各分支机构部门副总经理、区域经理。
隶属分支机构项目经理、主管、领班。
公司其他相关部门主要管理者。
考核内容
1.道德品行优良、尊重领导,团结友爱,忠诚公司,工作行为规范。
2.认真贯彻执行公司各项规章制度,服从公司行政部统一管理;确保个人与团队无违纪违法记录。
3.努力学习科学文化知识、钻研业务,工作认真负责,吃苦耐劳,积极上进。
4.积极主动做好公司员工思想教育、安全教育、业务培训等工作。充分发挥员工工作能动性,确保团队稳定性;健全发展。
5.积极主动做好客户联系沟通工作,及时处理顾客意见和投诉,确保无顾客投诉记录。
6.保质保量按时完成公司交给的各项工作任务,做到无工程质量、无无故拖延工期记录。
7.爱护公司设施设备,做到无无故损害或丢失、私拿公司财物、设施、设备记录。
8.爱岗敬业,忠于职守;踏实履行工作职责,有突出高效的工作业绩。
9.做到管工程(项目)必须管安全,全年安全事故为零,一般事故少于3起。
10.杰出的工作贡献,包括技术更新发明。
四、考核标杆(130分制)
1.个人道德品质,工作行为规范 ±5分
2.服从公司行政管理,执行公司制度 ±10分
3.履行职责,工作认真、积极上进 ±10分
4.工作管理能力,专业技术水平 ±10分
5.员工教育培训,员工工作积极性,现场管理情况 ±10分
6.客户满意度 ±10分
7.完成公司各项工作任务,工程质量,工期完成情况。 ±15分
8.维护公司设施设备,确保公司设施设备完好无缺 ±5分
9.爱岗敬业,忠于职守,工作效绩 ±10分
10.安全管理情况 ±10分
11.杰出工作贡献,技术更新发明 ±30分
五、监督考核责任人
1.分支机构项目经理,主管领班
监督考核责任人:各区域经理
2.各区域经理,部门经理
监督考核责任人:副总经理
3.部门副总经理
监督考核责任人:总经理或行政总监
其他部门重要管理者
监督考核责任人:主管领导
六、考核方法
1.考核时间:每月进行一次考核,要求公司各市场部、各部门负责监考人每月28日前必须呈报考核资料至公司行政部。
2.考核程序:
(1)自评 资料:a 个人月度工作小结 b 自评报表
(2)层级主管领导评定:资料:a评定小结 b 评定审核表
(3)评定领导小组:
成员:各市场部副总经理、区域经理、行政总监
资料:a 综合评定小结 b 评定审核报表
(4)总经理审批
资料:审批报表
(5)张榜公布考核结果
资料:公布专栏
七、奖惩办法
公司统一实行计分法进行考核,考核表中标准分值总分为130分,如经综合考核评定,总分值已达到130分者,予以当月奖金1000元,总分值已达到100分者,予以当月奖金300元,总分值已达到95分者,予以当月奖金200元,总分值已达到85者,当月奖金100元,少于85分者,每下降1分,罚金10元,2分20元,依次类推,并在本人当月工资中扣除。
八、考核纪律
1.各层次监督考核负责人必须认真、严谨、公平、公正、实事求是,对被考核人认真进行评定,并将考核评定资料及时报送公司行政部。(报送的时间为每月28日前)
2.考核过程中任何人不得弄虚作假,徇私舞弊,如经发现,一次扣除当事者50分。
3.对未按时呈送考核评定资料或拒不进行考核评定者,概以零分论处。
4.对当月无工程(项目)任务者,并处在停休状态中。可免除当月考核记录。
5.试用期管理者,可不做考核评定记录。但需另作试用期考核记录。
九、本考核办法,自公布之日起执行。
上海欧柏森环境过程管理有限公司编制行政部
2012年3月30日
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