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第五届长三角科技论坛暨航空航天科技创新与长三角经济发展论坛
关于QC活动的引导
俞翔
(上海航天动力研究所)
摘要:本文对某企业近年Qc活动情况进行了简单的统计分析工作,提出以一种坐标
形式分别对企业Qc总体情况以及各个Qc小组的具体情况进行分析,并按分析结果提出改
进方向,以促进OC活动不断发展。
关键词:QC活动;分析;引导
0引言
随着近年来对企业管理认识的逐步深化,企业对管理科学化、规范化的要求也逐步深化、
细化,相应地,企业的Qc活动近年来也经历了从松散到有序、从形式化到实质化的转化。
笔者所在的研究所Qc活动的开展也有很多年了,但前些年,由于缺乏一个强有力的推
进平台,因此每年的Qc活动开展得不成规模,在Qc活动的规范性方面也有较大差距。从
2001年开始,航天科技集团公司第八研究院大规模地组织了创建“质量信得过班组”活动,
明确提出了以行政班组为建制开展QC活动的要求,以此为平台,我所质量部门开始在全所
班组中逐步强化QC管理,在推进本所QC活动的制度化、规范化方面逐渐加大力度,逐步
摸索到了一些较好的管理方法,同时也发现了不少不足之处。
本文结合笔者所在单位近年来Qc活动的发展情况,就如何结合企业实际情况更加合理、
有效地发挥主管部门职能,通过对QC活动的合理引导,不断推进企业Qc活动水平的持续
提高,简单地谈一些想法和认识。
1 综合分析、把握大局,提出总体管理原则
要有效引导与推进Qc活动,对本企业QC活动的总体情况有一个正确、客观的分析是
必不可少的前提。为此,对每年QC活动情况,应该尽量有一个全面、量化的总体评价,据
此再确定下一年度的工作重点和努力方向。
为此,可以设定这样一个三维坐标系,其取Y、z轴分别是Qc小组类型、该类型小组
数量以及小组活动平均水平,从这个坐标图中就可以判断年度QC活动总体情况。
例如,图1是本所2005年度QC成果总体概况坐标图,其中需要说明的是柱顶的“水平”
分值。该值的计算方法来源于对各课题的评审分:为突出QC活动的实际效果,也为了兼顾
部分未参与现场发表的QC小组,以更加全面地反映本企业QC实际状况,现场评审分权重
以0.8计,发表分权重为0.2;同类型课题归并得出该类型课题平均分后除以20将百分制转
化为五分制。
从图中可以看出,2005年度QC活动的薄弱环节主要是创新型课题数量少(仅有1个)、
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创
类型
图1企业QC总体概况坐标图
水平低(仅有1.6分);其次服务型课题也存在类似问题;而攻关型课题水平较高(达到4.6
分);数量最多的现场型课题水平也还不够高(得分3.7),表明也还存在一定不足之处。对于
难度较大的攻关型QC项目,均能以较高水平完成,反映出本单位QC小组潜力较大,可以
由此确立信心:其他类型OC课题的水平提高空间还较大。通过对上图的分析,可以基本确
立2006年本单位OC活动指导原则:重点关注创新型、服务型课题;适度引导现场型、管理
型课题;从严要求攻关型课题。
按上述思路,通过对企业以往OC情况的综合分析,找出其薄弱环节和优势所在,据此
制定相应工作计划并认真加以实施,Qc管理工作就容易做到重点明确、力量集中、成效明
显,QC管理也就不会成为无的之矢。坚持这种科学的管理思路,企业的Qc活动水平必定
会不断提高。
2对各OC小组应“正确定位、客观分析,提出针对性建议”
企业QC活动水平源于各QC小组活动质量,因此,扎扎实实提高QC小组的QC活动
水平是非常重要的。
对于任何一个取得过成果的QC小组,也都可以将其纳入这样一个三维坐标系,其x、
z轴分别是小组QC课题类型轴、成果数量轴以及成果综合水平轴,其水平分值的计算方法
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与前述类似。
图2是本所某车间一个QC小组的坐标图,该图反映了该小组从2003年5月到2005年
年底2年半时间里所取得的QC成果类型、数量及水平,总体而言,该小组活动
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