以流程管理打造企业竞争优势.pdfVIP

维普资讯 Vo1．3lAdd 湖 北 电 力 2箜007年鲞l2月型 Dec．2007 以流程管理打造企业竞争优势 聂东梅 (湖北省黄龙滩水力发 电厂 ，湖北 十堰 442000) [摘 要] 外部环境正在发生根本性的变化，企业要生存与发展，必须求变。一条可行的变革途 径是 以 “流程”为切入点，通过对流程体系的 “系统设计、系统实施”带动整个管理体 系的创新 ，构建 “流 程型组织”，同时，将流程管理 “机制化”，使企业获得持续的成功。 [关键词] 流程管理；企业管理 ；电力企业 [中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1006—3986(2007)增刊 2-0027-03 的，成功的企业必然有成功的流程；(2)流程优化可 1 新环境下的赢家