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如何建设高效的销售团队 10市销 盛敏霞 103010918 要建设一个好的销售团队并不容易因为市场竞争日趋激烈和市场的不景气常常增加工作人员的挫折感，不同的企业、不同的工作人员在不同时期都会存在不同的心态问题。会影响工作人员的士气。对于经营业绩差的企业，工作人员更容易对企业的前途感到悲观失望，积极性不高当前，销售队伍管理中最困惑的问题主要存在于两个方面：心态；销售技巧和能力。在心态方面，团队中工作人员的工作积极性、主动性不够；工作人员的心态不好，攀比风浓；工作人员的凝聚力、忠诚度差，销售队伍不稳定。 在销售技巧和能力方面，主要表现为工作人员的专业知识缺乏，销售团队的销售技巧和能力亟待提高。 1、销售目标管理销售目标管理可促使工作人员进行自我管理，加强自我控制，使工作人员能够从被动、消极转变为自动、自发2、加强对工作人员的培训和指导、工作人员的培训是必不可少的。工作人员培训应该是内训为主，可以考虑聘请一些专业的老师。但是公司理念，团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。 应该加强企业文化建设，管理者和工作人员应该保持良好、有效的沟通并制定有效的政策，以强化团队精神并确保工作人员保持旺盛的斗志和进取心。管理者还应该注意开发工作人员的潜能，使工作人员的能力和业绩能获得同步成长。 、公正、客观