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成交客户 成就事业 对于销售活动而言，有没有明显的客户成交路线图？ 对于销售人员而言，是否做详细的客户成交分析？是否做客户未成交分析？ 对于销售工作而言，客户成交或未成交分析有什么作用？ 我们慢慢往下说。 行业不同，企业不同，客户的成交线路有别；市场不同，面对的环境有异，客户 的成交线路也不同；策略不同，人员不同，则成交线路差别更大。 有没有回想一下你的客户是怎样成交的，有没有回想你用过什么手法？有没有对 每个客户的成交特点进行过分析？有没有对其他人类似的成交经验进行过分析？ 有没有在分析的基础上提炼一下对于某类产品来说客户成交的一般规律？ 一、成交的普遍规律 导致客户成交的一般规律是什么？我想大多数销售人员之所以不知疲倦地看一 些营销书籍与文章，目的无非在于如何找到更好的利于促成客户成交的一些规律 性强的、可以为我所用的东西。 还记得你的客户是怎么成交的吗？你一共拜访过他几次？平均的拜访周期多长 时间？他为什么要与你合作？你打通了他哪一根愿意成交的心弦？你运用过哪 些方法促成成交？客户选择与你合作，是基于产品的优点？品牌的亮度？厂家的 支持力度？厂家对于服务的重视？还是成交正好可以完善他经营的层次？或者 成交后他可以和以前看不起的、由于做了某个品牌而赚的盆满钵满的某人竞争？ 客户选择与你成交，对你的表现能打多少分？如果企业与产品的各方面都平