ISO9000内审员考试学习资料 内审教案下.ppt

第二部分 内部审核知识 1 概述 1.1 质量管理体系审核的特点 1）审核的对象可以是质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系 。我们这里是质量管理体系，审核是对质量管理体系进行评价的一种方式。内部审核是自我完善的一种手段 。 2) 被审核的质量管理体系 必须是正规的 按认证标准确定质量管理体系的内容、要求和方法, 通过质量管理体系文件加以适当规定,质量管理体系文件必须符合文件控制的要求. 3）质量管理体系审核是一个系统的、独立的、并形成文件的过程 4）质量管理体系审核是一个抽样检查的过程。 参考资料 GB/T 19001-2003 《质量和（或）环境质量体系审核指南》 CNAT-309 质量管理体系内审员培训教学大纲（2003.11.15) 2）理解要点 （1）审核是获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度的过程 在审核过程中，审核员通过各种适宜的调查方法收集与审核准则有关的定性或定量的审核证据，并依据审核准则对审核证据进行客观的评价，以判断其满足审核准则的程度，从而得出审核结论。 完整的审核包括符合性、有效性和达标性三个层次。符合性是指质量活动及其有关结果是否符合审核准则，有效性是