项目经理绩效考核细则.docVIP

项目经理绩效考核细则 1考核目的及范围 为了规范项目管理服务工作，合理评估项目经理工作业绩，建立内部竞争机制，不断提高工程服务品质。 2考核对象 各项目经理。 3考核标准 3.1项目经理绩效考核标准分为管理处服务质量考核标准和项目经理职业化考核标准。 3.2管理处服务质量考核标准为《物业服务质量日常检查考核标准》，项目经理职业化考核标准为《项目经理履职考核标准》。 4考核办法 4.1.每月为一个考核周期。 4.2品质部按照《物业服务质量日常检查考核标准》的要求，每月对各个项目管理处进行一次质量检查。月末汇总检查得分情况，作为评价管理处服务质量的标准。 4.3品质部和物管部按照《项目经理履职考核标准》，每月对各管理处项目经理的工作完成情况进行考核评分，月末汇总检查得分情况。 4.4每月最终考核得分计算方式：每月考核得分=《物业服务质量日常检查考核标准》得分合计×60%+《项目经理履职考核标准》得分合计。 4.5考核评分共分为五个等级：优秀(100分)，优良(90---99分)，良好(80---89分)，合格(70---79分)，不合格(70分以下) 4.6奖惩具体办法：以每月考核等级作为月度、年度奖金的发放依据和升、降级依据。 4.6.1优秀(100分)，连续三次以上或者全年累计六次以上，给予年度特别奖励和晋级。 4.6.2等级优良（90---99分）以上，全额发放月度奖