汽车大客户文员的岗位说明书.docVIP

职位说明书 责 任 范 围 名称 定义该职责所要达到的结果/目标 级 别 全 部 部 分 协 助 衡 量 标 准 数 量 质 量 行政文员服务 协助大客户经理完成标书的制作 协助大客户经理，为批量购买客户准备打包的销售合同 协助大客户经理排定大客户业务部的工作日程和计划表等综合行政类工作 全部 内部协作满意度 客户满意度 搜集潜在的批量购买客户市场信息，进行整合分析，为上级提供决策支持 通过多种渠道，搜集潜在的批量购买客户市场需求信息，为上级提供辅助决策 搜集竞争对手在大客户营销方面的动态信息，为上级提供辅助决策 部分 信息收集的及时性与准确性 建立、完善客户信息系统 协助大客户顾问积累接洽过的批量购买客户及已购车客户信息，建立、完善并随时更新客户信息系统 部分 客户档案完整性与准确性 其他工作 完成上级委派的其他临时性工作 协助 上级的评价 识别号 日期：200年月机构： 部门：职位： 任职者： 接受主管职位： 主管名称： 核准 目的 （职位存在的理由，限制和目标） 直属员工人事权限 直接上属： 下属总人数：雇佣/解雇 无 建