汽车销售人员进行职业化培训.pdfVIP

汽车销售人员职业化培训 汽车销售人员职业化修炼后：员工“更专业、更敬业、更爱业、更乐 业”，自动自发地为企业增值；企业找到的不只是基本合格的人“才”， 更能打造出优秀卓越的人“财”，用 100％的人“财”创造1000％的 利润！ 在汽车行业有这样一句话：“老客户是招揽生意的有力资源。”研究表 明，由老客户推荐的生意的成交率高达 60 ％，这一数据足以说明老 客户对销售人员的重要性，因为比起一个陌生的新客户，由老客户引 荐的新客户先天就有其优越性。其一，被老客户引荐的新客户本身就 是有购买意向的潜在客户；其二，由老客户引荐的客户更容易认可销 售人员，因为引荐本身能为其带来较好的感受，而不是陌生人接触的 反感；最后，引荐也让销售人员本身具备较好的信誉，只有客户对你 信任他才愿意为你引荐客户。 客户总是乐于为自己的亲朋好友推荐物美价廉的商品的，如果他们对 自己所购买的汽车赞不绝口，他们是会为自己的朋友推荐的，如果销 售人员再能和客户建立起亲密的朋友关系，那么获得他们的引荐也就 是水到渠成的事了。 汽车销售人员职业化培训安排 培训时间：2 天 培训地点：客户自定 培训讲师：职业化讲师胡珺、陈馨娴 汽车销售人员职业化培训课程大纲 第一部分：汽车销售人员职业化意识培训 工作使命和工作职责 具备的业务素质 三