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流通领域开展电子商务的做法和形式 摘要：随着互联网的发展，在全球范围内，电子商务发展速度之快，推动力之大，已呈现不可阻挡之势。它作为一种全新的贸易形式和手段，具有开放性、全球化、低成本、高效率的特点。这使其大大超越了作为一般贸易手段的内在价值，从而对流通领域有着直接的影响。推进流通领域的电子商务发展不仅有助于流通产业自身的技术创新与发展，而且能够加快电子商务向经济生活领域的渗透和扩散。因此，文章从电子商务的理论基础入手，详细阐述了电子商务的发展现状及未来趋势，重点分析了电子商务的发展对流通领域的影响，最后，提出了在流通领域开展电子商务的策略和具体做法。 关键词：电子商务；流通领域；B2B；B2C 电子商务 电子商务的理论基础 上世纪90年代以来，随着网络、通信和信息技术突破性进展，Internet在全球爆炸性增长并迅速普及，使得现代商业具有不断增长的供货能力、客户需求和全球竞争三大特征。在这一新趋势下，任何商业组织都必须及时改变自己的组织结构和运行方式以适应这种全球性的发展变化。一种基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式——电子商务（Electronic Commerce）正是为了适应这种变化而出现和发展起来的，它可以使商家与供应商更紧密地联系起来，更快地满足客户需求；也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。 具体来说，电子商务是指通过电子方式，在网络基础上实现商品、物资、人员、信息的协调，而产生的商业贸易活动。电子商务与传统商务的区别在于它以数字化网络为基础进行商品、货币和服务交易，目的在于减少工业化社会的商业中间环节。电子商务包含两个层次的内容：一是企业与企业；二是企业与个人。企业与企业间的电子商务，是企业间利用计算机技术和网络技术所从事的商务活动，例如传统的EDI、新兴的QRS等；企业与个人间的电子商务，是企业通过网络为个人提供服务及商业行为，如电子购物，个人金融理财等。 电子商务的发展现状及趋势 自上世纪90年代以来，电子商务的发展越来越受到重视，在西方以美国为首的几个发达国家率先发展电子商务，在近20年的发展过程中，美国已经建立起比较完善的电子商务系统，通过Internet进行交易已经成为热点，基于电子商务而推出的一系列解决方案已形成了多种新的产业，创造了大量的就业机会。在亚洲，日本率先采用电子商务来推动本国经济的发展，研究发现在日本人们不仅仅通过Internet上网进行贸易或者购物等，而且更多地是通过手机上网进行贸易或购物，可以说以美国和日本为代表的国家在发展电子商务方面走在了其他国家的前面。而我国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是“商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“ 技术拉动型”，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在我国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，“启蒙者”是IBM等IT厂商，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展。 经过十几年的探索，我国的电子商务也得到了一定的发展。首先是网民数量的剧增，根据CNNIC的最新统计，我国网民数量3.84亿，而且成逐年上升趋势，网民数量的增加也在推动着互联网的发展，具体趋势如图1所示。 图1 网民数量增长趋势 来源：CNNIC 其次，随着互联网进一步的发展，推动了电子商务的发展，从而也为传统企业带来了商机，为个人带来了诸多便利。例如，各种B2C和C2C购物网站的兴起，在为人们购物带来便利的同时还增加了商家的收益，与此同时，B2B网站的发展为制造企业，零售企业带来了巨大的便利，节省了厂商的生产及销售成本。最后，电子商务的发展也在一定程度上影响着流通领域的发展，甚至影响着流通领域的格局。 电子商务对流通领域的影响 流通领域的发展现状 随着经济危机席卷全球，我国经济受到巨大的挑战，同时使我国流通业也面临新的冲击。而流通作为社会再生产过程四个环节的重要组成部分，在社会再生产过程中起着中介作用；在市场经济发展过程中，流通作为重要一环，更是深刻影响着生产、分配和消费。同时，流通也是国家进行宏观调控的重要工具。虽然经过几十年的发展，我国流通产业市场化程度大幅提高，市场组织化程度有所改善，同时流通业对外开放和信息化程度也有提高，但目前我国流通业发展现状仍不容乐观。面临经济全球化，信息化，技术化的新形势，在全球性经济危机的冲击下，要想顺利实现依靠扩大内需来带动经济发展的目的，使流通业担负起支持我国经济稳定健康发展的重要任务，就要进一步完善和发展我国流通产业。目前我国流通业在发展过程中面临着几个主要问题：(1)流通主体发育不成熟，流通业规模化、组织化程度不高，运行效率低。(2)流通业服务功能尚不完善，服务质量和水平有待提高。(3)我国流通业