论网络市场的发展与对策(正文).docVIP

目录 一、微软公司网络市场的概述 1 （一）、微软公司网络市场演变的阶段 1 （二）、微软公司网络市场的类型 3 二、网景公司开拓网络市场的原因 4 （一）实现网络营销的基础设施的硬件技术和软件技术已基本成熟 4 （二）电脑已大范围地迅速普及 5 （三）各国政府都十分重视对信息化建设的投入 5 （四）世界经济的全球化和网络化 6 （五）全球消费者的网络购物观念和网际生活方式正在快速地形成 7 （六）“电子空间市场”已成为诱人的，高利润的投资方向 8 三、思科与Security First Network Bank企业创建网络市场的主要对策 8 （一）实施经营方式的创新，适应网络市场的发展 9 （二）实施成本领先的竞争策略，创造成本优势 10 （三）实施营销环节的精简，选择最合适的顾客群体客 11 （四）实施网上的形象工程，发展网上的公共关系 12 （五）实施双向沟通，与投资者和客户保持良好的关系 13 参考文献.................................................14 一、微软公司网络市场的概述 在今天，互联网（Internet）上的网络市场是现在和未来最有潜力的新兴市场，在新的世纪里，谁能把握住开拓网络市场这机遇，将会给企业的发展带来一个奇迹般的飞跃，可以说，我们必须深刻地认识网络市场的演变和发展，把握市场的趋势，从中得到主动和发展。 （一）、微软公司网络市场演变的阶段 从网络市场交易的方式和范围看，网络市场经历了三个发展阶段： 第一阶段是生产者内部的网络市场，其基本特征是工业界内部为缩短业务流程时间和降低交易成本，所采用电子数据交换系统所形成的网络市场。 1996年2月，我国外经部成立了国际贸易EDI中心，即现在的中国国际电子商务中心（CIECC）。借助中国电信公用网，中国国际电子商务中心实现了与联合国全球贸易网等国际商务网络的联结，并在全国33个城市开通了节点（连网点）。这种先进、高效的贸易方式很快吸引了国内外众多外贸与进出口企业的加入。目前已有56000多家企业加入电子商务网这一最新交易场，包括一些名牌企业如青岛双星、广东华宝、科龙、上海华高、杉杉集团、国成塑料、雅戈尔集团，还有中国包装进出口公司、中国五金进出口公司、中国工艺进出口公司等50多家企业加入，其运营情况良好。 第二阶段是国内的或全球的生产者网络市场和消费者网络市场。其基本特征是企业在Internet上建立一个站点，将企业的产品信息发布在网上，供所有客户浏览，或销售数字化产品，或通过网上产品信息的发布来推动实体化商品的销售；如果从市场交易方式的角度度，这一阶段也可称为“在线浏览、离线交易”的网络市场阶段。 企业用Internet对国内的或全球的消费者提供商品和服务，其发展的前提是家庭个人电脑（PC）的普及，升高“假象购物商品区”的商业空间魅力，同时利用信用卡连线来清算，以加速“假象购物”的进展。目前，应用互联网络的邮购，其最大特征是消费者的主动性，选择主动权掌握在买方的手里，它从根本上改变了传统的推销方法，即演变为消费者的“个人行销”导向。“在线浏览、离线交易”阶段是我国和全球现阶段主要的网络交易方式，其基本特征是用户通过互联网络浏览网上的商品，将感兴趣的商品放入网络上的“购物篮”，确定购买的物品之后，根据“购物篮”所载内容自动生成订单，网络企业会通过电话与顾客确认此份订单及顾客的身份、送货地址等资料，并在规定的时间内送货到顾客指定的地点，顾客收货时付款交易。目前，我国政府正积极地推动这种电子交易方式在我国的发展。1998年11月12日，我国在北京成立了电子商务工程领导小组，这标志着基于互联网络（Internet）的电子商务在我国正式大规模的实施，其工程业务模式由四部分组成：企业间的网上交易、持卡用户与商户间的网上购物、网上检索、导购及促销活动，企业或商户的财务管理以及供应链等网上企业管理。这表明网络营销发展潜力是十分巨大的。 第三阶段是信息化、数字化、电子化的网络市场。这是网络市场发展的最高阶段，网络不再仅仅被用来进行信息发布，而是实现在线交易。其基本特征是虽然网络市场的范围没有发生实质性的变化，但网络市场交易方式却发生了根本性的变化，即由“在线浏览、离线交易”演变成了“在线浏览、在线交易”，这一阶段的最终到来取决于电子货币及电子货币支付系统的开发、应用、标准化及其安全性，可靠性。 （二）、微软公司网络市场的类型 目前，从网络市场交易的主体看，网络市场可以分为企业支付消费者、企业对企业、国际性交易3种类型，企业对消费者的网上营销基本上等同于商业电子化的零售商务，企业对企业的网络营销是指企业使用Internet向供应商订货、签约、接受发票和付款（包括电子资金转移、信用卡、银行托付等）以及商贸中心其他问题如索赔、商品