工行德政中路支行.docVIP

工行德政中路支行—泰康人寿广东分公司 ? ? ? ? 对公线开拓对私业务项目方案 ? ? ? 2011年7月 ? 【项目诉求】 创新我行业务模式，创造新的业务增长点；拓宽客户服务线，增加客户理财配置选择，提升对公客户满意度，让我行的对公客户体验“不一样”的服务；加强对公业务与对私业务的深入合作，全面提升我行业务水平，提升队伍营销技能。 ? 【项目形式】 对公业务捆绑对私业务，为客户提供全方位立体服务，全面提升客户价值； 以对公客户负责人为桥梁，深度开发对公客户背后的对私业务； 对私与对公客户经理合作，为我行的优质对公客户提供全新的上门服务，包括送服务上门，送产品上门，送理财讲座上门，送理财建议上门。 ? 【项目成员】 项目顾问组： 姚志敏行长 李春辉总 项目总指挥： 陈峰副行长 付振国总 项目执行指挥： 陈秀贞科长 陈 忠副科长 欧阳彪总监 项目组成员： 对公业务部、个金部、客户经理、泰康人寿德政团队 ? 【项目目标】 力争优质对公客户都有上门服务的活动； 对公业务实现经常性的捆绑销售； 支行必达目标：趸交4000万，期交400万，达成中收260万。 ? 【项目流程】 （--------原来活动计划，供参考！！！） 时间 内容 参加人员 负责人 备注 前期 项目启动 活动介绍 全体项目组成员 欧阳彪总监 曹倩仪总负责 任务分配