解决需求分析中的基本问题.pdfVIP

Amos，July ，2002 解决需求工程中的基本问题 引言 当今，经济和社会生活对软件的依赖程度急剧增长，软件需求日益复杂，软件开发成为 一项跨越技能，职责范围和时间阶段的综合团队活动。实践证明，良好的需求工程对于降低 开发成本和保障项目成功至关重要。根据权威机构的统计，在全世界范围，仅有四分之一的 软件开发项目能在规定的时间和预算内达到客户的目标。纵观这些项目成功的项目，过硬的 需求工程是成功经验中少有的共通部分。 需求是系统或软件必须达到的目标和能力；开发团队的成功就是满足软件项目的需求。 软件需求工程化问题有综合的内涵：包括基于问题的需求捕获、建立简单原型、建立分析模 型、开发需求归约、相应的审核以及综合的管理。 国内的软件行业起步晚，起点高，任务急，时间短，在软件需求工程方面暴露出很多问 题。千头万绪之中，首要的着力点应该落实在基础层面，具体讲有两方面问题：捕获方法 （elicitation ）和内容组织 （specification ）。解决基本问题不仅能够作到短期见效，而且为围 ．．．． 绕需求问题的整体水平提升奠定坚实的基础。 ．．．．． bububububuildildildildild a a a a a prprprprprototototototypotypotypotypotypeeeee rererequiquiquirrremememenenentststs dedededevvvveeeelllloooopppp ThThThe pe pe prrrobobobllleeemmm eleleliiicccitititatatationionion SpeSpeSpeSpeccccifififificaicaicaicattttioioioionnnn ReReRevvviiiewewew crecrecrecreaaaatttteeee ananananalalalalysiysiysiysissss MaMaManagenagenagememementntnt modmodmodmodeeeellllssss 图表 1 软件需求工程总览 捕获方法 捕获需求就是引导客户说出他们想要的东西，并确认被记录下来的内容确实是他们想要 的东西。如果需求的捕获方法选择不当或使用不当，通常会暴露出两方面问题。 第一，软件需求不能如实反映用户的真正需要。比较常见的一种误解是需求的简单和复 杂程度决定了用户是否能够真正理解相应的内容：误认为客户只能看懂简单的需求，但是对 开发没有直接帮助；只有复杂的需求才有用，但是大多用户又不可能看得懂。事实上，造成 这类问题的主要原因是捕获的需求不能反映用户的视角，因而，用户站在自己的立场上很难 判断需求是否完备和正确，特别是在开发活动的早期。 第二，软件需求不能被开发团队的不同工种直接共