京东云平台-电商云规划咨询总监-周欣：中小企业电商“云布局”.pdfVIP

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2017-08-26 发布于广东
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京东云平台-电商云规划咨询总监-周欣：中小企业电商“云布局”.pdf

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中小企业电商“云布局” 京东云平台电商云规划咨询总监周欣目录 CONTENTS 一．商业发展阶段与电商价值二．理解用户与京东经验三．京东可以复制：传统品牌企业电商化路径四．京东电商云介绍回归商业的本质价格零售五要素产品服务体验每个零售（服务）商都会选择1-2 个方面作为自己的专长；并尽力让短板表现得更好一些！社交便利通过商品与服务满足消费者的需求 3 商业1.0到商业4.0 商业 4.0 • 极致用户体验？ 4 电 C2B 商技 • 移动终端交易，随时随地；术商业 3.0 • 微信商城、微博订购等社会化平台，朋友推荐社交化；发 3 移动商业 • 场景化消费，极致购物体验；展 • 微信、微博等分享推广，个性彰显；推 • 网上购物，线上支付，实现便利消费；动 2 商业 2.0 • 在线评价、点评创新，部分满足社交需求；商电子商业 • 在线客服、售后、配送等全程服务；业 • 跨平台比价；升 • 线下交易，立即获得商品及服务；级商业 1.0 1 • 与朋友、家人一起，百货商场、超市等成为社交场所；传统商业 • 导购员、售票员等提供一对一服务； 4 目录 CONTENTS 一．商业发展阶段与电商价值二．理解用户与京东经验三．京东可以复制：传统品牌企业电商化路径四．京东电商云介绍也许你没想到… 2005年wifi用户的平均年龄： 15岁 2012年美国网游用户的平均年龄： 42岁 Facebook存储的照片中使用尼康的占比：≈0% Intel在移动设备中的占比： 1% 我们有多