第五章 公共关系的意识与原则(一).pptVIP

第五章 公共关系的意识与原则 第五章 公共关系的意识与原则 一、PR意识 国际贸易纷争与公共关系 1992—2001年，反倾销共涉及我国出口额53亿美元。2001年涉及当年出口额12.5亿美元，有估计认为，反倾销造成的损失约合我一般贸易出口总额的5—10%。2003年1-7月，国外对华反倾销立案27起，比2002年同期的24起有所增加.中国已经进入国际贸易摩擦高发期。 　　 为帮助中国企业更好地面对未来的国际贸易摩擦，尤其是应对反倾销的压力，中国国际公共关系协会与商务部举办“国际贸易纷争与公共关系高层论坛”，目的是为中国企业服务，帮助中国企业深入了解国际贸易中针对中国产品的反倾销的背景知识，请美欧有关专家讲解美欧在反倾销方面的政府决策程序、法律环境及公共关系的成功案例，帮助中国企业明确下一步应当采取的措施。 （二）PR意识 ? 塑造形象意识 ? 公众至上意识 ? 传播沟通意识 ? 全员公关意识 1.塑造形象意识 公共关系活动的根本目的就是塑造组织良好形象。 要求： （1）熟悉组织的形象的构成 （2）把握衡量组织形象的尺度 （3）注重组织形象的关键 社会组织的形象构成 案例一 “超天”见义勇为