门店要警惕店长的英雄主义行为.docVIP

门店要警惕店长的英雄主义行为 ??? 店长，一个门店的灵魂人物，经营与管理的掌舵者与操盘手，集权力与荣耀为一体，责任与回报为一身，为门店的业绩保障立下汗马功劳的人，在门店这个小家庭中的家长角色，无疑起到了举足轻重的作用，在国内诸多成长型的门店中，特别是中小型门店，店长扮演的角色是英雄式，教父型的，在以人治模式或人性化下的零售管理架构中，店长是不可多得的人才，企业与门店对店长的依赖性与 期待是有目共睹的，不同经历，不同职业生涯，不同的管理环境，不同的公司架构造就不同管理风格的店长型人才，商场竞1争的惨烈，店长的压力历来已久，业绩的下滑，造成店长的更替与成败已施空见惯或是家常便饭，常常看到美国大片中的个人英雄主义完美形象，给我们圆了一个梦，希望我们的店长也像片中的主角一样，对企业起死回生，反败为胜，片中哪胆胑与气魄，能力与本事都是哪么精典，回味无穷，但这只是一厢情愿，就像哪是一个理想与梦，总有醒与破灭的时候，作为零售企业，特别是连锁大型企业，靠能人靠英雄的时代已相去甚远，取而代之的是靠团队靠制度与流程的标准时代已来临，本人提到的店长的英雄主义主要体现在以下几个方面，在尚不成熟的营商环境下，或许能给我们的企业一些启发与注意：一 我行我素，唯我独尊或许在门店长期的经营与管理过程中，店长功劳实在突出，以至于我们的上级或老板睁一只眼闭一只眼，容忍了店长这一不良行为，门店现实环境中，或许作