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浅析营销工程中的市场细分与定位 程燕 2010444622 营销10-2班 摘要：市场细分与定位对于企业来说，有着极其重要的作用，定位的正确就可以达到使本企业与其他企业严格区分开来，使感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。　　这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题：一是竞争对手产品定位如何?二是目标市场上顾客欲望满足程度如何以及确实还需要什么?三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么?要回答这三个问题，企业市场营销人员必须通过一切调研手段，系统地设计、搜索、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。 　　通过回答上述三个问题，企业就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势在哪里。 　　竞争优势表明企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的，也可以是潜在的。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较的过程。比较的指标应是一个完整的体系，只有这样，才能准确地选择相对竞争优势。通常的方法是分析、比较企业与竞争者在经营管理、技术开发、采购、生产、市场营销、财务和产品等七个方面究竟哪些是强项，哪些是弱项。借此选出最适合本企业的优势项目，以初步确定企业在目标市场上所处的位置。 这一步骤的主要任务是企业要通过一系列的宣传促销活动，将其独特的竞争优势准