商场物业副总(总助)岗位操作手册.docx

中国·红星美凯龙物业行政管理手册商场物业副总（总助）岗位操作手册第一版物业管理一中心2011-1-1一、岗位概述岗位名称：商场物业副总（总助）直属部门：商场直接上级：区域物业总监（助理总监）直接下级：商场物业经理、安全经理适用范围：各商场二、岗位职责1.分管商场物业部、安全部日常工作。2.熟练掌握国家现行的有关物业、安全法律法规(如消防法、物权法、安全生产法等)及公司各项安全规章制度（如：集团安全纲要、物业管理手册等）及分管工作相关的专业知识，对本商场用电安全、设施设备安全运行维护及保值增值、消防安全管理、治安保卫、环保、美化等方面工作负直接管理责任，确保常年无事故发生。3.负责组织编制、审核本商场年度物业预算，在预算的执行过程中，对项目的申报、实施的过程（招投标、比价、合同签订）、费用的结算具有审核权。4.依据集团、区域制定的组织架构对所管辖部门相关岗位的具体人员（招聘、提升、异动）具有审核权。5.对分管部门制定的周、月度、季度、年度工作计划进行审定，并按制定的工作计划定期对部门及人员的工作绩效进行考评。6.组织制定商场全年物业、安全培训计划（专业类岗位与非专业类岗位），并负责推动、实施。7.负责推动和监督商场三级（商场、部门、班组）安全检查制度的执行，并组织、协调相关部门落实整改，跟踪、考核相关责任人的整改结果。8.协助商场总经理协调公安消防、城管、环保、供电、供水、供气等政府