采购绩效考核与评估中易出现的问题.docVIP

采购绩效考核与评估中易出现的问题 ?? 对采购的绩效考核与评估一直存在着特定的问题和局限。有绩效衡量专家认为，目前大多数管理者和专业人士就像一个以一半的必需设备和很多测量无用数据的额外设备来驾驶飞机的飞行员。实际上，每一个公司的考评体系中都或多或少地存在着一些易出现的问题。??? 一、关注短期的考评标准??? 很多中小型企业存在着关注短期标准和数据的问题。它们收集的典型数据是财务和运营数据。在采购活动中，这意味着对工作负荷和采购活动的短期关注，而忽视了长期或战略考评标准。这种问题经常出现却又很容易被忽略。??? 二、绩效考评指标过多或错误??? 绩效考评指标过多是拥有自己的考评系统的公司最常见的问题。第二个更严重的问题是管理者关心的那些绩效考评指标通常是错误的绩效考评指标。对标准的选择一般是按惯例或者认为这些标准与成功相关，而实际可能根本不是这样。事实上，管理者遵循的考评标准有时可能与其他单位或自己部门领域运用的标准有冲突。一个基本规则就是没有员工能监控12项以上的标准，尤其是其中一半是重要标准，因此制定的标准不能过多。??? 三、缺少细节??? 有时候报告的数据太简洁以至于使信息变得毫无意义。一个关于一季度周期供应商质量的评估报告可能就缺乏细节。采购主管想知道供应商存在的典型缺陷类型是哪些，哪些缺陷使采购方承担成本以及一段时间内供应商的绩效质量。??? 如一个汽车