安防手册最终版.doc

作为万饰城的一名安防队员，我们无时无刻不代表着公司的形象，我们的一言、一行无不对外展示着公司的整体素养，我们是公司的第一形象岗位，也是公司对外展示的窗口，每位安防队员都应严格要求自己，时刻牢记自己的职责和使命，全心全意提供优质的服务。 —— 张立平 第一部份：安防职能与职责 一、安防组织架构 安防组织架构图 二、安防部门职能 1、负责商场的商品、人员、财物、设备安全，确保商场良好的购物秩序； 2、负责商场的消防和安全工作，消防安全设备、设施的定期巡查工作，定期对商户和员工进行消防培训，并依据消防管理规定，组建义务消防队，组织消防演练； 3、负责商场的防盗工作，对于盗窃的顾客和员工，依据公司规定进行处理； 4、负责商场各个出入口的控制，检查营运操作的各个环节，减少各种损耗的发生； 5、前广场及道路周边车辆的指挥与引导； 6、负责安防突发事件的处理、协助营运部预防和处理营运突发事件； 7、负责商场各种营销活动秩序维护； 8、负责与公共安全相关部门、社区的沟通和协调。 三、安防岗位职责 （一）安防主管岗位职责： 1、严格执行商场的各项规章制度，负责安防的文件制订和管理以及公司相关文件的传达和保存管理，全面负责安防的各项工作，协调与各部门之间的工作关系。 2、制定、完善并督导下属员工执行安防的