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- 2017-08-26 发布于江苏
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员工心态最佳培训课件25824.doc
* * * 职业人的素质 知识。主要是从学校系统学习得来的。我们经常会用教育背景来评价一个人的水平。名校学子总是较容易受到关注。 技巧。为人处事的技巧,如谈判技巧、沟通技巧等。理解能力。明白事情的能力、速度。 态度。对客观事物的主观评价。假设一个人评价事物总是尽力地贴近客观事实,这个人就很客观;相反,一个人老是从自己的角度出发来评价事物,就会用“这个人很有看法”、“很偏激”之类的话语来形容。 经验。工作中积累的经验的丰富程度也是评价一个人水平高低的标准之一。 * * 常见职业问题与解决方案 序号 常见问题 解决思路与方法 1 所从事的工作不是自己的选择,怎么办? 经营自己,做一个独立自主的职业人。 2 知识更新如此之快,感觉有点跟不上,怎么办? 不断学习,为自己的职业生涯负责。 3 所在的企业老是不断在变革,真有点适应不了,怎么办? 以不变应万变。 4 我的工作没趣,生活无聊,英语不好,计算机不会,…… 为自己栽一棵积极心态苹果树。 5 情绪不稳定,老是跟人发生冲突,越来越觉得自己被隔离。 为自己制作态度的资产负债表和损益表。 6 毫无新意的工作让我疲惫,还有与我相看两相厌的上司,怎么办呢? 运用各种调整心态的技巧。 7 客户的心意真是难以揣测呀,这样子,怎么谈成生意? 建立操之在我的心态,主动出击。 8 公司应该为我们提供培训嘛,这又不是个人的事情。 请修正你的心灵地图。
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