风险管理在IT系统集成项目中地应用.pdf

摘要 IT系统集成是信息产业的一个重要组成部分，为国家经济高速发展起着重要的 支撑作用。随着信息技术的飞速发展，IT系统集成项目越来越复杂，规模也越来越 庞大，因此引入项目管理成为IT企业当务之急。系统集成项目属于典型的多学科 合作项目，具有智力密集，财力密集，任务边界模糊，客户需求变更频繁等特点。 这些特点决定了风险管理成为了IT系统集成项目管理的重中之重。 本文从IT项目风险管理的背景及国内外研究现状出发，介绍了项目管理和项 目风险管理的相关概念和基本理论，并结合国内IT系统集成项目的特点，论述了 国内IT系统集成项目在风险管理方面存在的6个主要问题。在以上研究的基础上， 作者对IT系统集成项目的整体架构、项目风险管理计划编制、项目风险识别、项 目风险分析、项目风险应对计划编制、项目风险监控及IT系统集成项目的人力资 源管理等方面进行了较为详尽的分析，并对xx银行IT系统集成项目风险管理成功 案例进行了分析。最后作者对如何进一步完善和改进国内IT系统集成项目风险管 理提出了要以风险管理架构为基础，依据经验制定风险管理计划和应对计划并进行 有效地风险辨识、评估及全程监控，同时要保证人力资源稳定可靠的见解。 关键词：风险管理IT系统集成项目