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《快递业务员快件处理》（初级）理论知识测试A 单位＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 姓名＿＿＿＿＿＿＿＿＿得分＿＿＿＿＿＿＿＿ 一 判断题单选题40题 每题1分 共40分） 1 职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了（ C ）之间的关系。 从业人员与顾客 B.职工与家属 C.从业人员与服务对象 D.职工与领导 2 1979年6月，中国第一个经营快递服务业务的企业是：（ B ） A 中国邮政速递服务公司 B 中国对外贸易运输公司 C 中国邮政运输公司 D 中国邮政对外速递公司 3 中国现代快递服务业的成长阶段是：（ D ) A 19世纪90年代初至20世纪初 B 19世纪70年代末至20世纪初 C 20世纪80年代初至20世纪末 D 20世纪90年代初至21世纪初 4 中国快递服务的发展，呈现出以下发展趋势，应不包括：（ B ） A. 标准统一化 B. 网络物流化 C. 运输现代化 D. 园区便利化 5 按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括四大环节，但不包括：（ D ) A.快件处理 B.快件运输 C. 快件派送 D. 快件组装 6 有序流畅是保证上下工作环节之间的相互配合，但不包括：( D ) A 工作环