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营销策划实习日记 实习总结 一、实习目的 营销策划属综合性、设计性实践教学环节，通过本次营销策划课程设计,针对企业实际营销课题，要求学生能综合运用所学知识，深入调研发现企业的营销问题、分析企业症结产生的背景及其原因，完成从前期的市场调查到产品的开发、定价、包装到渠道选择，广告促销等整个营销过程策划内容，撰写营销策划书，使学生学会系统、综合运用市场营销知识解决企业营销问题，巩固所学市场营销专业的相关基本理论知识，融会贯通，提高学生营销分析判断、独立思考能力和解决综合营销问题的能力。 二、实习内容 在两周的营销策划实习中，主要结合我们本专业所学知识，对市场营销中最核心的部分营销策划做一个实践性的掌握。在实习中我们主要包括以下内容： 首先，市场调研策划设计。主要包括三方面的内容，（1）对市场调研策划方案的具体框架内容、策划的步骤、问卷设计。尤其是在问卷设计上，对于后期的营销策划方案的制定很关键。问卷调查中涉及到一些核心的问题，如何突出主题，以及主题的特色，都是从问卷中反映出来的。（2）营销调查方案——调查问卷的数据分析。其中包括，图表和数据评估。（3）掌握了解撰写调研报告的格式内容。 其次，战略性市场营销策划。（1）了解并掌握战略性市场营销策划的程序、步骤。对我们要即将建立的关于大学生校园旅行社，作一个初步的战略规划提纲（2）市场环境分析。通过宏微观环境分析校园旅行社的现状和前景。（3）市场细分与定位。市场细分主要是消费者市场的细分，根据消费水平和消费观念以及趋势对现有的消费人却进行更细致的划分。将更具有发展潜力的人群作为主要定位。产品定位即是，旅游路线的选择和制定。服务定位，即怎样提供一种满足大学生这个消费人群的“特色服务，优质服务”。（4）目标市场战略、策略及行动方案。对于大学生这个目标市场，进行什么样的营销推广能使他们接受，更好的接受校园旅行社的经营形式。宣传方案的制定，是整个营销活动的最有活力的一个因素，它是营销策划方案成功的实践性的标志。另外，关于开发市场策略，进入市场切实可行的步骤方案。（1）掌握新的旅游线路和服务推广策划的具体的内容。（2）新的旅游线路能让学生了解并且获得信任度的具体营销方式和步骤、技巧。（3）根据市场分析结果进行营销策略（新产品、品牌推广、价格调整、广告、促销活动等）的策划。 最后，进行具体的产品和服务组合策略，价格策略、促销组合策略的确定。 三、实习过程 1、了解这次实习的整个流程，工作量大小，对组内人员的工作进行合理的分配。 2、营销调研。首先确定营销策划的主题，进行策划主题的可行性分析。主题确定完之后，进行调查问卷的设计。调查问卷问题的设置进行组内讨论。根据整个营销策划目的，围绕策划主题，设计问卷问题。突出调查的核心问题。确定调查对象的范围。根据不同的情况对调查对象进行调整。 3、问卷调查的数据分析。 4、校园市场分析。以对校园旅行社面临的宏微观环境分析为铺垫，根据调查问卷数据分析结果对校园市场进行SWOT分析。通过分析校园旅行社的优势，劣势，面临的内外在威胁和机会，确定初步的营销策划方案提纲。 5、校园营销战略策划。（1）市场营销战略规划。充分利用校园旅游符合学生旅游需求，满足他们在旅游费用，旅游行程、旅游时间、旅游服务各方面要求的优势，在校内进行旅游特色宣传，突出本旅游社的特点。让学生消费者明晰参加校园旅行社的超值价值，树立校园旅行社的代表大学生群体形象，塑造一个高质量、高品质的形象。（2）服务形象定位。针对学生设立的旅游线路，全程追踪的服务体系。（3）产品功能定位。便利，费用低，交流广泛。（4）主打的旅游规划。在适当的时间进行省内的短线行程规划。（5）消费人群定位。 6、营销策略。(一)产品策略。1、产品策略。省内短线旅游。另外根据个别同学的特殊需要给予补充并进行调整。2、服务组和策略。由于校园旅行社的独特性，独创性。很大一部分学生消费者对该旅行社的服务的完善程度产生质疑。因此，在服务组合方面，我们必须突出服务特色，能够让学生消费者接受。我们还会做一些跟踪服务，进行服务反馈。保证旅游者的旅游安全和满意度。 （二）价格策略。根据在校内进行的各种营销宣传活动，宣传费用相对比较低。例如，将对香炉山风光一日游价格定位在65元/人。适合学生的消费需求，相对其它旅行社有价格优势。（三）促销组合策略1、广告策略。（1）校园海报。覆盖面广，学生容易接触到。在内容上，以价格宣传和服务宣传为主，突出价格优势和服务承诺，以及安全保障。（2）发放传单。选择在每栋学生公寓内发放宣传单，有两至三种样式，鲜明活泼，突出校园旅行社的价格优势，服务承诺。（3）讲座。通过关系营销，召集各年级的同学进行讲座宣传，面对面的交流和沟通，能够让学生更清晰地了解校园旅行社。了解校园旅行社区别其它旅行社的地方，刺激对旅游的需求。同时，通